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MONTREAL-Technical Support Representative

Req #: CNX00034349
Location: Montreal, QC CA
Job Category: Agents


REPRÉSENTANT AU SOUTIEN TECHNIQUE  


Vous êtes passionnés par la TECHNOLOGIE, vous aimerez le rôle que nous vous offrons. 


VOTRE DÉFI: 

À titre de représentant au soutien technique, vous répondrez à des appels entrants provenant de clients ayant besoin d'une assistance technique de niveau 1 pour leurs systèmes iOS. 

Vous suivrez une superbe formation de 4 semaines qui vous donnera toutes les connaissances spécifiques requises quant aux produits. 

Vous vous joindrez aussi à une belle équipe, un environnement de travail agréable, de tout nouveaux locaux, et une équipe de gestion à l'écoute des employés.


LES CONDITIONS:

-Postes permanents à temps plein

-Salaire annuel moyen pouvant atteindre 28 000 $

-Un des plus beaux centres d'appels en ville


SI VOTRE PROFIL EST: 

-Diplôme d'études secondaires, au minimum; 

-Familiarité avec la technologie et la terminologie communément utilisée; 

-Au moins une année d'expérience en service à la clientèle;

-Bilinguisme (à l'aise en français et anglais à l'oral et à l'écrit);

-Posséder un doigté de niveau intermédiaire.


Postuler sur notre site internet : http://careers.concentrix.com/


Concentrix se soumet aux principes d’égalité en matière d’emploi.  Nous vous remercions de votre intérêt envers Concentrix, seules les candidatures retenues seront contactées.




 

TECHNICAL CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE


You are passionate about TECHNOLOGY, you will like the position we are offering you.


YOUR CHALLENGE:

As a technical support representative, you will answer incoming calls from clients needing level 1 technical support for their iOS products.

You will participate in a 4 week interactive training, in which you will learn everything you need to know about the products.

You will join a fabulous team, a great work environment, a beautiful site and a management team who cares.

 

OUR OFFER AMONGST OTHER PERKS:

-Full-time permanent positions

-An average annual salary around $ 28,000 including incentives and contests.

-One of the nicest call centers in the city

 

IF YOUR PROFILE IS:

-High School Diploma, or equivalent;

-Familiarity with technology and the terms commonly used;

-A minimum of 1 year of customer service experience;

-Bilingual (spoken and written French and English);

-Must be able to type at an intermediate speed level.

 

Apply on our website :  http://careers.concentrix.com/

 

Concentrix is an Equal Opportunity, Affirmative Action Employer. We thank all applicants however, only those under consideration will be notified.


 

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