Job Title:
Palveluneuvoja - GiganttiJob Description
Etsimme nyt uusia palveluneuvojia kasvavaan Gigantin tiimiimme! Tässä työssä pääset tutustumaan uusimpiin tuotteisiin sekä toimittamaan huippuluokan palvelua Gigantin tuhansille asiakkaille!
Concentrix on maailmanlaajuinen ulkoistetun liiketoiminnan yritys, mikä tarkoittaa, että tarjoamme palveluitamme muille yrityksille auttaen heitä hoitamaan asiakaspalveluaan tai muita liiketoimintaprosesseja. Kolleganamme työllistyt Concentrixille, mutta tuet päivttäisessä työssä Gigantin asiakkaita kodinelektroniikan parissa.
Palveluneuvojana tiimissämme:
Palvelet asiakkaita ensisijaisesti puhelimitse, ja myöhemmin myös sähköpostin ja chatin välityksellä
Tarjoat ensiluokkaista asiakaspalvelua Gigantin tuhansille asiakkailleen
Toimit asiakkaiden yhteyshenkilönä niin tuotteisiin, tilauksiin kuin laskuihin liittyvissä kysymyksissä
Selvität asiakkaiden ongelmia ja kysymyksiä, jotka eivät ole selvinneet myymälässä
Lue lisää, miten kollegamme ovat viihtyneet Gigantin tiimissä:
Tämä tehtävä sopii sinulle loistavasti, jos:
Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomeksi ja tarvittaessa myös englanniksi
Nautit nopeatempoisesta ja haastavasta asiakaspalvelutyöstä loistavien kollegoiden ja asiakkaiden kanssa
Toimit tehokkaasti ja ammattimaisesti myös haastavissa ja hektisissä tilanteissa
Omaat positiivisen asenteen sekä halun oppia ja kehittyä saamasi palautteen perusteella
Tarjoamme sinulle:
Suoritukseen perustuvan kuukausittaisen bonusmallin
Edenred -etuuskortit (lounas-, virike-, hieronta-, ja työmatkaedut)
Auntie -edun henkisen hyvinvointisi tueksi
Kattavan perehdytyksen sekä sekä jatkuvan tuen ja koulutuksen työsuhteen aikana
Mahdollisuuden kehittää uraasi sisäisen urakehitysohjelmamme Get Ready:n avulla - tiesitkö, että n. 80 % esihenkilöistämme ja johtajistamme on ylennetty sisäisesti?
Mukavat työskentelytilat, kuntosalin sekä mahtavat kollegat toimistollamme Pasilassa, Triplan vieressä
Aloitus: 4.11.2024
Työsuhde: Kokoaikainen, vakituinen (37,5 h/vko)
Työajat: Arkisin klo 09-20:15 ja la 10-16:15 välillä
Palkka: 2318 €/kk (Asiakaspalvelu- ja telemarkkinointialan TES)
Sijainti: Palkkatilanportti 1, Helsinki (Pasila)
Viimeinen hakupäivä: 29.9.2024
Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana, ja tehtävä saatetaan täyttää ennen hakuajan päättymistä. Jos sinulla herää kysyttävää tehtävästä tai rekrytoinnista, voit olla yhteydessä Concentrixin rekrytoijaan, Maria Blom, [email protected].
Concentrix on tasa-arvoinen työnantaja
Olemme ylpeänä yksi tiimi, yksi yritys, maailmanlaajuisesti. Olemme sitoutuneet tasa-arvoisiin työllistymismahdollisuuksiin kaikille hakijoille sekä työympäristöön, jossa ei esiinny syrjintää ja häirintää. Kaikki rekrytointikäytäntömme perustuvat liiketoiminnan tarpeisiin, työn vaatimuksiin ja ammatilliseen pätevyyteen riippumatta rotuun, ikään, sukupuoli-identiteettiin, seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon, etniseen alkuperään, perhe- tai vanhemmuuden asemaan, kansalliseen alkuperään, vammaisuuteen tai mihin tahansa muuhun sovellettavien lakien suojaamaan luokitukseen.
Location:
FIN Helsinki - Palkkatilanportti 1Language Requirements:
Finnish (Required)Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents