Job Title:
Jobba hemifrån med teknisk kundsupport!Job Description
Om tjänsten som teknisk kundtjänstmedarbetare
Som teknisk kundtjänstmedarbetare hos Concentrix utgör du en central stöttepelare för kunderna när det gäller frågor och funderingar kring deras mobiltelefoner, surfplattor och datorer. Dagligen kommer du att hantera både enkla och mer komplexa ärenden, i samråd med olika typer av kunder som är i behov av din expertis.
Din anställning inleds med en intensiv fyra veckors distansutbildning där du tillhandahålls de verktyg och kunskaper som krävs för att kunna hjälpa kunderna på bästa sätt. Under utbildningen kommer du att fördjupa dig i företagets produkter och tillvägagångssätt för att hitta resurser och felsöka kunders problem.
Du kommer att vara en del av ett team bestående av likasinnade individer som delar din passion för teknisk support. Varje team leds av en erfaren teamledare, vars främsta ansvar är att säkerställa trivsel och kontinuerlig utveckling för alla medarbetare. Vi värdesätter en kultur av konstruktiv feedback där du förväntas få återkoppling för att kunna bli så framgångsrik som möjligt i din roll.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi söker dig, som
Viktigt gällande hemarbete:
Vi bryr oss om våra medarbetares välmående och arbetsmiljö. Eftersom detta är ett jobb där du arbetar hemifrån kommer vi under processens gång att säkerställa att din hemmamiljö är i linje med Concentrix standard gällande "Work-From-Home" krav. Vår standard behöver efterföljas för att få en anställning hos oss.
Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2024-10-10
PLACERINGSORT: På distans inom Sverige
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning på 100% (3 månaders provanställning)
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2024-10-01
Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.
Location:
SWE Work-at-HomeLanguage Requirements:
SwedishTime Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents