Conseiller client - service client - Vitré - Français

Job Title:

Conseiller client - service client - Vitré - Français

Job Description

Le conseiller client H/F, est en contact avec les clients par le biais d'appels entrants, d'appels sortants ou mail, en fonction des besoins du client. Le titulaire de ce poste apporte son soutien au service clientèle et résout les problèmes courants concernant les produits ou les services du client.

Vous êtes passionné(e) par le service client et vous souhaitez mettre vos compétences au service des plus grandes marques Françaises et Internationales ? Rejoignez notre équipe en tant que conseiller clientèle au sein de notre service client.

En tant que conseiller clientèle, vous serez en charge de répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat. Vous serez leur interlocuteur privilégié et devrez faire preuve d'empathie, de compréhension et de réactivité pour répondre au mieux à leurs besoins. Vous serez également amené(e) à traiter les réclamations, résoudre les problématiques rencontrées et promouvoir les produits et services de nos clients. Vous bénéficierez d'un contrat de 35 ou 37 heures par semaine, avec la possibilité de télétravailler jusqu'à 3 jours par semaine. De plus, nous offrons des perspectives d'évolution de carrière au sein de notre entreprise, pour un véritable parcours professionnel

Avantages :

• Possibilité de télétravail jusqu'à 4 jours par semaine une fois autonome

• Mutuelle prise en charge à 80% par Concentrix Vitré

• Prime transport

• Prime télétravail

Location:

FRA ETRELLES - D110 Parc d'Activités Etrelles

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents