Kundenberater (m/w/d) Online-Banking - 100% Homeoffice

Job Title:

Kundenberater (m/w/d) Online-Banking - 100% Homeoffice

Job Description

Experience the power of a game-changing career

Du suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als Kundenberater (m/w/d) Online-Banking bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:
Ab sofort | Vollzeit (40 Stunden/Woche)| 100% Homeoffice | Deutsch | 2.218,50 € / Monat*

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? 

Perfekt! Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z.B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Berufliche und persönliche Entwicklung

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst.
Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!
Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Deine Aufgaben

Als Kundenbetreuer (m/w/d) für Finanzen in unserem Banking-Team wirst du:

• die Premiumkunden telefonisch und in frei formulierten E-Mails auf Business-Niveau bei allen Fragen rund um das Thema Online-Banking und digitale Finanzen beraten.
• zuverlässig jedem Kunden Auskunft zu seinen Kontovorgängen geben. 
• Exklusiven Service garantieren: Du betreust Kunden mit ihren Themen vom Eingang bis zur finalen Lösung ihres Anliegens.
• für die Kunden neue Konten eröffnen und du hilfst ihnen bei Überweisungen.

Dein Profil

Concentrix passt perfekt zu dir, wenn du:

• eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise als Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d)) hast oder als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bankwesen (Finanzsektor, Banking & Trading) bereits mehrjährige Erfahrung einbringen kannst?
• Souverän und professionell in deutscher Sprache – mit perfekten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift die einwandfreie Kommunikation mit den Kunden auf Premiumniveau sicherstellst
• Eine Schulungsdauer von 6 Monaten sowie die Bereitschaft zu einem einwöchigen Training vor Ort realisieren kannst
• Du dank sicherem Umgang mit Zahlen, einem guten Überblick und Deiner souveränen, sachlichen Art den Premiumservice unserer Auftraggeber gewährleistest!
• bereit bist, uns ein eintragsfreies, polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen.

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.

Unsere Benefits

In dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil unterstützen:

• Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis direkt von Anfang an!
• Dein Büro zu Hause: Du hast ein separates Arbeitszimmer, dass Du nutzen kannst und einen schnellen Internetanschluss – dann profitiere von unserer Homeoffice-Lösung.
• Deine Einarbeitung – während der Einarbeitungsphase profitierst Du von unserem abgestimmten Mix aus Theorie und Praxis in den Kernarbeitszeiten von MO-FR 9.00-17.00h, um danach eigenständig MO-SO 7.00-22.00 Uhr im Service einsatzbereit zu sein.
• Expertenstatus: Als Experte im Premiumservice wird Dein flexibler Einsatz zusätzlich vergütet mit Zuschlägen und Schichtzulagen*
• Mit Ausblick in die Arbeitszeitplanung: Dank unserem monatlichen Schichtplansystem bekommst Du Beruf und Privates perfekt unter einen Hut.

Du willst mit uns durchstarten?

Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen. Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen?

Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter +49 541 9462 9462.

Internes Stellenkürzel:  R1469335_v2

Concentrix setzt sich für Chancengleichheit ein.

Wir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzuräumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschäftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rücksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschützte Klassifizierung.

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Arbeitserlaubnis

Gemäß deutschem Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfügen.

*Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit und setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer spezifischen Projektzulage.

Nach erfolgreich absolvierter Schulung kannst Du dank einer individuellen leistungsorientierten Vergütung Dein Monatseinkommen nochmal zusätzlich erhöhen auf bis zu 2.490€/Monat Brutto. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

#WAH

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Location:

DEU Work-at-Home

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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