Kundenberater Bank Service - DEUTSCH (m/w/d)

Job Title:

Kundenberater Bank Service - DEUTSCH (m/w/d)

Job Description

Suchst Du nach einem neuen Job oder einer neuen beruflichen Herausforderung in Pécs? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

In dieser Position als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen.

Starte mit uns im September bereits oder zum nächst möglichen Zeitpunkt !

Es erwarten dich folgende Rahmenbedingungen:
Arbeitszeit: Vollzeit / Teilzeit (mind. 20 Stunden pro Woche)
Support-Sprache: Deutsch
Gehalt: ca. 600.000 HUF Brutto*/ Monat… und mehr!
Service-Zeiten: Montags-Freitags 8-17 Uhr, auf Basis einer 5-Tage-Woche
Branche: Bankwesen
Arbeitsort: Standort/Büro - 7621 Pécs, Rákóczi Straße 60.

Das lässt sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt!
Dann sind wir jetzt dran - lies weiter und lass dich von uns überzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag für Tag von uns überzeugen. Auszeichnungen wie z. B. „Global Best Places to Work“ sind der Beweis dafür.

Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Experte - wir finden die richtige Stelle für dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Unterstützung, die du für deinen Erfolg brauchst. Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben - die meisten unserer Führungskräfte kommen aus den eigenen Reihen!

Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Führungskräfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermöglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.

Seit September 2005 bietet unser Unternehmen in Pécs sichere Beschäftigungsmöglichkeiten für alle, die an einem Ort arbeiten möchten, an dem die Unternehmenskultur lebendig ist, soziale Verantwortung großgeschrieben wird, und geprägt ist von vielen familienfreundliche Initiativen. Die freundliche Atmosphäre und flexible Arbeitszeiten sowie Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle Altersgruppen, egal ob Schüler, Berufsanfänger oder Mütter mit Kleinkindern, oder Selbständige sowie Rentner.

In unserem Büro in Pécs übernehmen mehr als 200 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen im Finanzsektor und bieten eine Kundenberaterstelle im Bankwesen an.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten
• Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen rund um Konto und die dazugehörenden Themen
• Im Service betreust Du die Kunden, und hilfst bei Kartensperre, gibst zuverlässige Informationen zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen, unterstützt bei Onlinebanking
• Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst
• Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter
• Du bist außerdem für die Datenbankpflege, sonstige administrative Aufgaben zuständig

Dein Profil:

• Du hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung?
• Oder bist Du Quereinsteiger:in mit Leidenschaft für super Kundenservice?
• Du bist ein echter Teamplayer und kannst Dich flexibel auf neue Situationen einstellen.
• Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift bringst Du außerdem mit
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege
• Zuverlässig gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber

Deine Benefits

• Starte mit uns in ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis!
• Du startest mit einem intensivem (Vollzeit-)Training, das von zertifizierten Trainern durchgeführt wird
• Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich unterstützt
• Flexible Arbeitszeiten in einer Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung (ab 20 Stunden/Woche)
• Brutto Stundenlohn i. H. v. 3000 HUF* mit einem Bonussystem und weiteren Benefits
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Schulungen, kontinuierliches Coaching und Feedbacks

Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!
Auch wenn du das Gefühl hast, nicht alle Kriterien zu erfüllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten - ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.
Wenn das alles nach dem perfekten nächsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann möchten wir dich kennenlernen.

Bewirb dich noch heute über unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix für mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.

Du hast noch Fragen? Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag – Freitag von 08:00 – 18:00 Uhr unter +36 70 778 5 272.

Deine offenen Fragen beantworten wir gerne auch per Mail: [email protected]

Vielfalt und Chancengleichheit gehören zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Unterstützung an, um den für Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.

Be part of Concentrix!

#AGENTCNX

#CNXEMEA

*Die Angabe bezieht sich auf die Ausübung einer Vollzeitstelle mit 40 Wochenstunden. Der Stundenlohn setzt sich zusammen aus einem Grundlohn und einer individuell erwirtschafteten Leistungsorientierten Vergütung. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

Arbeitserlaubnis: Gemäß ung. Recht werden für diese Stelle nur Bewerber berücksichtigt, die über eine gültige Arbeitserlaubnis in Ungarn verfügen und in Ungarn Wohnhaft sind.

Location:

Hungary, Pécs

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents