Menu
Luk
Startside » Job Details
Twój zakres obowiązków
Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy (po okresie adaptacyjnym)
Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów.
Prowadzenie czatów na żywo z klientami.
Pytania dotyczące: rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatności.
Nasze wymagania
Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2).
Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
Umiejętność aktywnego słuchania.
Wysoka kultura osobista.
Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisania.
Umiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnie.
To oferujemy
Umowę zlecenie.
Szkolenie, onboarding i pierwsze kilka miesięcy będziesz pracować z naszego nowoczesnego biura w Szczecinie, a potem...
Pracę z naszego biura w Szczecinie
Pracę w nowym, szybko rozwijającym się projekcie.
Dostęp do bezpłatnych szkoleń online.
Możliwość podnoszenia kwalifikacji