Klantenservicemedewerker voor hét woonwarenhuis

Standort
Arnheim, Niederlande
Sprache
Niederländisch
Fragen stellen

Description

Ervaar de kracht van een game-changing carrière

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.

Carrière en persoonlijke ontwikkeling

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.

Wat bieden wij jou

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:

De mogelijkheid om inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd.

Wat je in deze functie gaat doen

Bij deze functie ga je aan de slag als klantenservicemedewerker voor hét woonwarenhuis, dat onder andere bekend staat om zijn Zweedse gehaktballetjes. Waar de klant geniet van een hotdog voor een euro en daarna thuis de handen uit de mouwen steekt met de handleiding, ben jij degene achter de schermen met de beste oplossingen. Je houdt van puzzelen en uitzoeken om de beste oplossing voor de klant te vinden in wel 10 verschillende systemen en stelt vragen als je er niet uitkomt. Het klantencontact vindt plaats via de telefoon

De vragen die je binnenkrijgt zijn zeer divers. Denk aan garantievragen, vragen over de levering en klachten. Geen dag is hetzelfde. Jij zorgt voor een oplossing op maat en natuurlijk ook voor die ‘twinkle in the eye’. Vanuit de oplossing biedt je de klant nog extra opties aan om de klantbeleving te optimaliseren. Immers jij weet alle ins en outs van de producten en die bij de betreffende klantsituatie passen. Wij noemen dit Service Plus voor onze klanten. Wij verwachten van jou dat je dit met vol enthousiasme overbrengt.

Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn.

Wat wij van jou vragen

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.

Concentrix is een geweldige match als je:

Het is een pluspunt als je:

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.

Creëer de beste versie van jezelf!

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.

Solliciteer direct!

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: [email protected] - 06-20436628.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.