Klantenservice medewerker voor STRATO

Lieu
Paramaribo, Suriname

Job Title:

Klantenservice medewerker voor STRATO

Job Description

Over de functie

Heb jij affiniteit met zowel ICT als klantcontact? Dan hebben we voor jou een interessant project!
CONCENTRIX Suriname is op zoek naar fulltime klantenservicemedewerkers, voor een internationaal hostingbedrijf, STRATO.
STRATO staat voor 25 jaar ervaring in de hostingmarkt. Inmiddels vertrouwen internationaal meer dan twee miljoen klanten op STRATO en hebben ze een uitgebreid productaanbod van domeinen, mail en websites tot aan servers, online marketing-tools en cloudopslag.

Als klantenservicemedewerker dien je het bedrijf STRATO zo goed mogelijk te representeren door middel van excellente klantenservice te verlenen per e-mail en telefonisch.

Je inventariseert op een enthousiaste manier naar de vraag of wens van de klant en weet dit te vertalen naar het juiste antwoord of dienst. Je beantwoordt uiteenlopende vragen van klanten. Het ene moment beantwoord je bijvoorbeeld vragen over facturen, het andere moment beantwoord je vragen over welke applicaties een klant kan installeren of vragen over DNS-instellingen. ICT-opleiding en/of werkervaring is daarom een pre.

Functie eisen

Werktijden

Wat wij bieden

Solliciteren

Spreekt het bovenstaande je aan?

Klik dan gauw op de link "apply now" of "solliciteer nu" en volg de verdere stappen.

Wil je eerst meer weten over het bedrijf en welke vragen je kunt verwachten van klanten?

Bekijk dan de volgende link: https://www.strato.nl/faq/

Disclaimer  

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

Location:

SUR Paramaribo - Jaggernath Lachmonstraat 233

Language Requirements:

Dutch

Time Type:

Full time2025-01-07

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents