Sales Manager Collections Services (H/F)

Description du poste

Les services spécialisés du Groupe (Practices) jouent un rôle clé dans la stratégie de diversification et de croissance de Concentrix. Ils représentent actuellement une part significative des revenus totaux, avec un niveau de rentabilité plus élevé que les opérations de CX.

Le Recouvrement représente déjà une activité majeure chez Concentrix avec une présence multisectorielle (Services financiers, Utilities, Telco et High tech, Media, …) et multi-géographique (EMEA, USA, Amérique latine et APAC) dans 18 pays. La Practice Collections a développé des atouts distinctifs, notamment un Voice bot de recouvrement, des capacités d’analyse de recouvrement, une automatisation omnicanale des contacts et des plateformes de gestion.

Nous recherchons un Sales Manager pour notre Practice Collections sur les marchés francophones afin de saisir l’opportunité de marché à forte croissance avec un positionnement et une stratégie de mise en marché améliorés.

Le Sales manager Collections-France aura la charge de la croissance commerciale de la Practice, et rendra compte au Head of Collections France.

Les Missions :

• Elaboration et animation de la stratégie commerciale Collections,
• Co-construction et pilotage du plan annuel d’actions commerciales,
• Prospection commerciale directe et avant-vente avec l’appui de solutions internes et partenariales
• Coordination et leader de la réponse commerciale aux appels d’offre,
• Animation et promotion des solutions Collections auprès des account managers du Groupe pour développer le cross-selling,
• Développement de relations opérationnelles solides avec les parties prenantes internes clés et externes pour atteindre les objectifs de l’entreprise,
• Représentation de l’entreprise aux évènements.

Votre Profil

Vous bénéficiez d’un Bac +4/ 5 ou équivalent avec une expérience commerciale significative (> 5 ans) dans un environnement B2B très exigeant idéalement dans le BPO, le Conseil et/ou le Recouvrement.

Vous êtes dotés des compétences suivantes :

• Excellente communication orale et écrite
• Rigueur, fiabilité et autonomie
• Prospection (social selling, téléphone, email, réseau professionnel,)
• Négociation commerciale B2B
• Compétences en leadership soutenant les autres pour atteindre les objectifs de vente
• Modélisation de budget commercial et suivi précis du funnel commercial
• Anglais courant (C2/C1)

Les avantages liés au poste
Forte autonomie et responsabilité
Très bonne ambiance et conditions de travail (télétravail, postes de travail, salle de sport et autres espaces détentes)
Poste basé à Paris dans le 17ème
Perspectives d’évolution variées dans un groupe international
Déplacements occasionnels sur l’ensemble de nos sites en France et à l’étranger (Maroc, Portugal, …)
Rémunération attractive (fixe et variable non capé)
Poste en CDI, temps plein
Processus de recrutement rapide