Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Location POL Lublin Poland Job Id R1563118 Posted Date 12/13/2024 External
Job associated with 2 categories
  • Operations
  • Contact Center
JOB DESCRIPTION

Job Title:

Specjalista ds. obsługi sklepu internetowego

Job Description

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa połączeń przychodzących, maili oraz czatów

  • Obsługa klientów polskojęzycznych

  • Obsługa zamówień sklepu internetowego

  • Obsługa zapytań dotyczących sklepu internetowego: udzielanie informacji związanych z ofertą zakupu, dostępnością produktów, instalacją sprzętu, przekazywanie informacji na temat promocji

  • Pomoc klientom w wypełnianiu formularzy na stronie sklepu internetowego

  • Obsługa reklamacji

  • Przyjmowanie zgłoszeń napraw urządzeń zakupionych w sklepie

  • Tworzenie zamówień

Nasze wymagania

  • Znajomość języka polskiego w stopniu biegłym (min. C1)

  • Umiejętność obsługi systemu operacyjnego Windows i pakietu MS Office

  • Komunikatywność i nastawienie na pracę z ludźmi

  • Wysoka kultura osobista i orientacja na potrzeby klienta

  • Zainteresowanie nowymi technologiami

  • Znajomość języka angielskiego w stopniu dobrym

  • Zaangażowanie i motywacja do pracy – wtedy wiele uda nam się wypracować wspólnie! 😊

To oferujemy

  • Stabilne zatrudnienie - umowę o pracę na pełny etat już od pierwszego dnia współpracy

  • Dogodny dla Ciebie grafik godzin pracy - pracujemy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (w godzinach 08:00-20:00 od poniedziałku do piątku, 08:00-17:00 w soboty)

  • Bogaty pakiet benefitów (kafeteria MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe)

  • Szkolenie przygotowujące do pracy

  • Wiele wyzwań i ambitnych zadań

  • Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się, dużej międzynarodowej firmie

Location:

Poland, Lublin

Language Requirements:

English (Required), Polish (Required)

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Email this job to:

Email this job to yourself or a friend.
Your name should not be empty
Recipient’s email address should not be Empty Please enter a valid Recipient’s email address

No locations found

Hi, we’re Concentrix.

We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.

Our game-changers around the world have devoted their careers to ensuring every relationship is exceptional. So naturally, we're committed to creating game-changing career journeys that power our people towards greater opportunities and brighter futures.

Be notified for similar jobs

Sign up to receive job alerts

Success! Successfully subscribed for similar jobs You have already subscribed for this job Failure! Failed to subscribed for similar jobs

Get tailored job recommendations based on your interests.

Similar Jobs

No recommendations found

Jobseekers Also Viewed

No recommendations found