Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem polskim i angielskim) – praca zdalna

Location POL Work-at-Home Poland Job Id R1603749 Posted Date 07/26/2025 External
Job associated with 2 categories
  • Operations
  • Contact Center
JOB DESCRIPTION

Job Title:

Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem polskim i angielskim) – praca zdalna

Job Description

Obowiązki: 

  • Odbieranie połączeń przychodzących od klientów firmy.

  • Obsługa formularzy internetowych i e-maili od klientów oraz odpowiednich stron trzecich. 

  • Prowadzenie czatów na żywo z klientami.

  • Pytania dotyczące: rejestracji na stronie internetowej, dostępnych produktów, dostawy i wysyłki, płatności i faktur, procesu zwrotów, reklamacji, voucherów i kodów rabatowych, a także danych osobowych i prywatności 

 

Wymagania: 

  • Biegła znajomość języka polskiego (C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2). 

  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne (zarówno w mowie, jak i w piśmie). 

  • Umiejętność aktywnego słuchania

  • Wysoka kultura osobista 

  • Bardzo dobra obsługa komputera oraz umiejętność szybkiego pisania

  • Umiejętność pracy na kilku narzędziach jednocześnie 
     

Co oferujemy? 

  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowy o pracę lub umowy zlecenie. 

  • Pracę w 100% zdalną, bez konieczności dojazdów. 

  • Pracę w nowym, szybko rozwijającym się projekcie 

  • Dostęp do bezpłatnych szkoleń online, 

  • Możliwość podnoszenia kwalifikacji 

Location:

POL Work-at-Home

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents

Email this job to:

Email this job to yourself or a friend.
Your name should not be empty
Recipient’s email address should not be Empty Please enter a valid Recipient’s email address

No locations found

Hi, we’re Concentrix.

We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries.

Our game-changers around the world have devoted their careers to ensuring every relationship is exceptional. So naturally, we're committed to creating game-changing career journeys that power our people towards greater opportunities and brighter futures.

Be notified for similar jobs

Sign up to receive job alerts

Success! Successfully subscribed for similar jobs You have already subscribed for this job Failure! Failed to subscribed for similar jobs
loading

Get tailored job recommendations based on your interests.