Kundenbetreuer in einem führenden Telekommunikationsunternehme

Location BIH Sarajevo - Bulevar Meše Selimovića 17a Bosnia and Herzegovina Job Id R1623675 Posted Date 07/21/2025 External
Job associated with 2 categories
  • Operations
  • Contact Center
JOB DESCRIPTION

Job Title:

Kundenbetreuer in einem führenden Telekommunikationsunternehme

Job Description

Concentrix wächst – und am liebsten mit Dir!

Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!

Aufgabenbereich:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
  • Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
  • Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen
  • Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
  • Inbound Sales und Ansprachen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung
  • Arbeiten aus dem Büro in Sarajevo

Dein Profil:

  • Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift C1
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
  • Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • Hohe Problemlösungskompetenz
  • Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
  • Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
     

Was wir bieten

  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • Sichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten • Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen • Festgehalt 1700 BAM netto (inkl.Essensgeld und Fahrgeld)
  • Performancebonus 200 BAM netto
  • Salesbonus
  • Unbefristete Verträge • Flache Hierarchien
  • Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre
  • Teamgeist
  • Anteilige Kostenübernahme der Kindergartenbeiträge
  • Gratis Kaffee und Obst Haben wir Dein Interesse geweckt

Location:

BIH Sarajevo - Bulevar Meše Selimovića 17a

Language Requirements:

German (Required)

Time Type:

Full time2025-12-01

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