Description

Parttime klantenservicemedewerker Bol.

Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix ! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere gepassioneerde game-changers die elke dag met plezier naar hun werk gaan.

Iedereen is bij ons welkom! Lijkt het jou leuk om bij ons te komen werken, maar weet je nog niet goed wat bij jou past? Dan komen we graag met jou in contact.

Wat ga je doen?

Als we zeggen Bol. weet je vast en zeker wel waar het over gaat! Maar weet jij ook als geen ander hoe je de harten van klanten kunt veroveren? Kom dan werken als klantenservicemedewerker bij bol. Met jouw inlevingsvermogen, creativiteit en humor doe je er alles aan om klanten de ultieme winkelervaring te bieden. Chat, mail en bellen met de klant zijn onze specialiteit. Via verschillende kanalen proberen we op die manier onze klanten te verrassen en de beste service te verlenen!

Wij zijn creatief, persoonlijk en professioneel en doen er alles aan om de verwachting van de klant te overtreffen. We gaan voor de ‘wow-factor'! Uiteraard gaan wij jou trainen op het juist toepassen van de gespreksvaardigheden, product-, proces- en systeemkennis. Je staat er niet alleen voor!

Wij bieden jou:

• Een salaris van €13,80 bruto per uur met een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief nabestaanden- en wezenpensioen;
• Mooie doorgroeimogelijkheden in verschillende rollen binnen ons team;
• Reiskostenvergoeding of volledige ov-vergoeding vanaf 10 km;
• Flexibele werktijden waarin je zelf je rooster kunt bepalen.

We vinden het belangrijk dat:

• Je fulltime beschikbaar bent voor de training van twee weken;
• Je geen vakantie gepland hebt tijdens de training en de daaropvolgende 2 maanden;
• Je minimaal 18 tot 24 uur per week beschikbaar bent;
• Je twee avonden per week en een zaterdag per drie weken kunt werken;
• Je de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst.

En zoek jij ook dit nog in een baan?

• De mogelijkheid om bij goed functioneren thuis te werken;
• Gezellige collega's, informele werksfeer en veel leuke activiteiten;
• Gratis fruit op kantoor en sporten met korting 

Is dit iets voor jou?

Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton op deze pagina. Wil je eerst meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Daniel Gerzee via [email protected] of 06-2045622.

Over Concentrix:

Concentrix  is een people-first bedrijf en een wereldwijde leider in de BPO-industrie. Met meer dan 2500 gamechangers zijn we één van de grootste contactcenters van Nederland. We richten ons op het creëren van onvergetelijke klantervaringen en het ontwikkelen van bedrijfsoplossingen die zijn aangepast aan elk bedrijf. We maken het bedrijfsleven menselijker en vergroten daarmee de waarde van de meest innovatieve merken.

Concentrix  is een gelijke kansen werkgever:

We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingsactiviteiten zijn gericht op zakelijke behoeften, functievereisten en persoonlijke kwalificaties, zonder rekening te houden met genderidentiteit, leeftijd, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus of enige andere classificatie die wordt beschermd door de geldende nationale wetgeving.