Job Title:

Klantenservicemedewerker Noodhulp (Tweetalig: Nederlands/Engels) – Op locatie

Job Description

Ervaar de kracht van een game-changing carrière

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als Klantenservicemedewerker Noodhulp deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.

Carrière en persoonlijke ontwikkeling

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.

Wat bieden wij jou

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:

• Een fulltime contract met een salaris van 4.485,78 euro bruto per maand waarbij je ook pensioen opbouwt;

• Een volledig betaalde training;

• Woon je in het buitenland? Dan helpen wij je met een goed verhuispakket naar Nederland. Wij helpen je met de huisvesting en reize;

• Een dynamische positie in een internationaal groeiend bedrijf waarbij we werken met de nieuwste technologieën;

• Internationale carrièremogelijkheden;

• Onbeperkte toegang tot onze Concentrix University waarmee jij je verder kan professionaliseren en kan groeien.

Wat je in deze functie gaat doen

Als medewerker in ons team sta jij mensen te woord die op dat moment snel hulp nodig hebben. Jij gaat met hen in gesprek om erachter te komen welke hulp dat is. Dit kan politie zijn in verband met een inbraak, maar ook een garage omdat zij met een platte band op de snelweg staan. Het is daarom belangrijk dat jij snel kan bepalen wat er nodig is om degene aan de lijn zo snel mogelijk verder te helpen. Je staat stevig in je schoenen en kan daadkrachtig handelen, zonder dat je jouw empathie verliest. Je biedt een luisterend oor waar dit nodig is, maar blijft professioneel en zorgt voor de juiste oplossing.

Klanten komen bij ons binnen via telefoon of via de chat. Het is daarom belangrijk dat jij Nederlands en Engels kan spreken én goed kan schrijven. We werken in 24/7 verband, dus nachtdiensten draaien moet voor jou geen probleem zijn.

Wat wij van jou vragen

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.

Concentrix is een geweldige match als je:

• Vloeiend Nederlands en Engels kan spreken en schrijven. Beide op C1-niveau. Dit is een vereiste;

• Het geen probleem vindt om in ploegendienst te werken, dus je kunt werken in de ochtend, middag en nacht;

• Bereid bent 100% op onze locatie in Amsterdam te werken;

• Minimaal 1 jaar ervaring hebt in een soortgelijke functie als hulpverlener.

Het is een pluspunt als je:

• Een diploma hebt in reanimatie of hebt kennis van de politie, brandweer of andere noodhulp;

• Ervaring hebt in het bieden van noodhulp- of communicatie;

• Ervaring hebt met MS Office en Google Maps;

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.

Creëer de beste versie van jezelf!

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.

Solliciteer direct!

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Christina Daud at 0652582722 or Shannon Kuiper at 0620465807.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.

Location:

Nederland - Amsterdam

Language Requirements:

Dutch (Required), English (Required)

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents