Description
Descriptif de l'offre
- Votre mission principale se résume à : Conseiller, aider, traiter les demandes des clients sur des questions d’ordre informatique et technique et leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins
- Vous assurez la satisfaction client : réception d’appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation etc.
Profil du poste
- Vous avez un niveau BAC+3 en informatique
- Excellente* maîtrise de la langue Française et anglaise
- Excellentes compétences en informatique
- Expérience en gestion de la relation client (préférentiel)
- Excellente capacité de communication
- Capacité d´écoute active, empathie et diplomatie
- Bonne capacité de gestion de temps
- Esprit d´équipe et flexibilité
Conditions de travail
- Cadre de travail agréable et des primes attractives
- Vous vous reconnaissez dans ces critères !
Postulez maintenant et devenez l'un de nos game-changers !
