¿Estás listo para cambiar las reglas del juego? ¿Tienes experiencia en ventas especialmente en el área de ferretería, servicio al cliente y call center?
¡Esta oportunidad es para ti!
Descripción de puesto:
Brindar la mejor experiencia al cliente en cada interacción del canal de servicio de ventas, a través de la correcta utilización de las herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio, con el objetivo de garantizar una buena asesoría e incentivar a la compra del producto para alcanzar las metas de ventas establecidas por la cuenta.
Responsabilidades principales:
- Asesorar a los clientes en cada interacción, promoviendo los servicios y productos para generar oportunidades de venta.
- Identificar las necesidades de los clientes para brindar alternativas de producto o servicio, con el fin de lograr el cumplimiento de ventas establecido.
- Realizar la confirmación de la cotización y cambios solicitados con el cliente, para asegurar la resolución de las inquietudes y el cumplimiento de los procesos y políticas establecidos por la cuenta.
- Identificar las necesidades por las cuales se comunica el cliente, con el fin de brindar soporte y soluciones para tener un mayor cierre de venta
Requerimientos:
- Disponibilidad de tiempo
- Graduados de diversificado
- Disponibilidad de trabajar presencial en Zona 13
- Experiencia en servicio al cliente o ventas (Deseable)
- Habilidad de comunicación efectiva, pensamiento analítico/estratégico, iniciativa, compromiso e influencia
Ofrecemos:
- Seguro de vida y seguro médico
- Prestaciones de Ley
- Oportunidad de crecimiento
- Estabilidad laboral
- Herramientas de desarrollo
