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Brindar al cliente la mejor experiencia en cada interacción en los diferentes canales de servicio, através de la correcta utilización de herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente. A fin de brindar la mejor asesoría y alcanzar las metas establecidas por el departamento. Requisitos: Egresado de Ing. en Sistemas, Telemática y/o Computación Conocimiento y manejo de computación Experiencia en soporte técnico (deseable) Disponibilidad de horarios Disponibilidad para trabajar desde sitio Competencias: Orientación al cliente Responsabilidad Adaptable al cambio Compromiso