Assistenza Clienti Inbound - Settore GDO

Job Title:

Assistenza Clienti Inbound - Settore GDO

Job Description

Vuoi entrare a far parte di un’azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? 

 

Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! 

 

Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ Assistenza Clienti, Servizio Pre e Post-Vendita – per conto di un’azienda leader Italiana nella GDO.

 

QUALE SARA’ IL TUO CONTRIBUTO AL NOSTRO TEAM? 

•  Gestire le richieste dei clienti, tramite canale back office (chiamate, chat)

• Gestione richieste post-vendita dei clienti in ambito amministrativo, logistico e relativo al prodotto.

 

 CHI CERCHIAMO? 

• Siamo alla ricerca di persone customer oriented, affidabili e appassionate di tecnologia; 

• Diploma di scuola superiore (requisito minimo); 

• Padronanza nell'utilizzo di Windows e Office; 

• Pregressa esperienza in ambito customer service è un plus; 

• Disponibilità al lavoro su turni (lun-dom) nella fascia oraria 08:30/20:00; 

• Disponibilità di recarsi nella nostra sede sita in via Torri Bianche, 7- Vimercate

 

COSA OFFRIAMO? 

• Ambiente di lavoro internazionale; 

• Piattaforma di e-learning con corsi gratuiti e possibilità di accesso h24; 

• PC aziendale; 

• Formazione iniziale retribuita, della durata di 2 settimane; 

• Contratto iniziale di 3 mesi a tempo determinato, 2° livello CCNL Telecomunicazioni (con successive possibilità di proroga); 

• Impegno richiesto: full time o part time. 

 

CHI SIAMO  

Vuoi intraprendere un nuovo percorso all’interno di una realtà globale orientata al futuro? Unisciti al nostro team di game-changers provenienti da oltre 70 paesi! Siamo specializzati nel fornire eccezionali esperienze di assistenza clienti e nel promuovere la trasformazione digitale per alcune delle più importanti e migliori aziende del mercato globale. Ogni giorno il nostro staff offre una customer experience di nuova generazione e aiuta le aziende a implementare al meglio le relazioni con i propri clienti. In questo modo raggiungiamo i più elevati risultati di business e facciamo la differenza con i nostri committenti, grazie alla nostra organizzazione, talento e tecnologia. 

 

Ci impegniamo per offrire pari opportunità di impiego a tutti i candidati e per garantire un ambiente di lavoro privo di discriminazioni. Tutte le nostre pratiche di selezione si basano sulle esigenze aziendali, su requisiti specifici richiesti per la posizione e sulle qualifiche professionali, senza considerare razza, età, identità di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, stato familiare o genitoriale, disabilità o qualsiasi altra classificazione protetta dalle leggi nazionali applicabili. 

Location:

ITA Vimercate - Via Torri Bianche, 7 - Vimercate

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents