Kundenberater Bank Service - 4 Tage Woche mögl.* – DEUTSCH

Job Title:

Kundenberater Bank Service - 4 Tage Woche mögl.* – DEUTSCH

Job Description

Arbeitszeit: 20-40 Stunden/Woche

Arbeitsmodell: 4-Tage-Woche möglich*

Servicezeiten: Mo-Sa, 8.00-20.00h

Gehalt: 3000HUF brutto / Stunde + Schichtzulagen und Boni**

Branche: Bank Service, Finanzen, Finanzwesen, Kundenservice Bankwesen

Arbeitsort: Rákóczi Str. 60., 7621-Pécs

Suchst Du nach einem neuen Job oder einer neuen beruflichen Herausforderung in Pécs?

Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für den Kundensupport einer namenhaften deutschen Bank Dich als Kundenberater (m/w/d), mit deutschen Sprachkenntnissen. Auch Quereinsteiger (m/w/d), sind herzlich willkommen, die uns dabei helfen für die Kunden unseres Auftraggebers außergewöhnliche Service-Erlebnisse zu schaffen.

Seit September 2005 bietet unser Unternehmen in Pécs sichere Beschäftigungsmöglichkeiten für alle, die an einem Ort arbeiten möchten, an dem die Unternehmenskultur lebendig ist, soziale Verantwortung großgeschrieben wird, und geprägt ist von vielen familienfreundliche Initiativen. Die freundliche Atmosphäre und flexible Arbeitszeiten sowie Aufstiegs- und Karrieremöglichkeiten machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle Altersgruppen, egal ob Schüler, Berufsanfänger oder Mütter mit Kleinkindern, oder Selbständige sowie Rentner.

In unserem Büro in Pécs übernehmen mehr als 200 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber. Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir Kundenberater (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen im Finanzsektor und bieten eine Kundenberaterstelle im Bankwesen an.

In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten:

• Dank Dir werden Kunden perfekt zu allen Produkten und Dienstleistungen beraten
• Kundenanfragen werden rund um Konto und die dazugehörenden Themen bearbeiten
• Im Service betreust Du die Kunden, und hilfst bei Kartensperre, gibst zuverlässige Informationen zu ihren Kontovorgängen und Transaktionen, unterstützt bei Onlinebanking
• Die Kundenzufriedenheit steht hierbei für Dich an erster Stelle, indem Du die Kunden über das Produktportfolio der Bank informierst
• Du vereinbarst auf Kundenwunsch Termine in der Filiale oder leitest Anliegen an den entsprechenden Fachbereich weiter
• Du bist außerdem für die Datenbankpflege, sonstige administrative Aufgaben zuständig

Deine Fähigkeiten:

• Du bist Quereinsteiger:in mit Leidenschaft für super Service?
• Oder hast Du bereits als Call Center Agent im Bank Service gearbeitet?
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter
• Gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift bringst Du außerdem mit
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege
• Zuverlässig gewährleistest Du die Qualitätsstandards unserer Auftraggeber

Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere. Wir sind ein buntes Team aus Berufseinsteigern, Quereinsteigern und Experten.

Deine Benefits

• Starte mit uns in ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis!
• Flexible Arbeitszeiten in einer Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung (ab 20 Stunden/Woche)
• 4 Tage Woche: Wir planen dich flexibel an nur 4 Tagen in der Woche ein. Du bekommst sicher 3 Tage pro Woche frei.
• Du erhältst ein mehrwöchiges, bezahltes und begleitetes Training am Standort Pécs, so dass Du gut vorbereitet und fit für Deinen Job bist.
• Nach der Einarbeitungszeit kannst du bei uns auch im Home Office arbeiten
• Brutto Stundenlohn i. H. v. 3000 HUF** mit Bonus und weiteren Benefits
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, Schulungen, kontinuierliches Coaching und Feedbacks

Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter +36 70 778 5 272, oder per Mail an [email protected] .

Du hast Interesse an einer Karriere bei uns, aber wegen einer Behinderung oder einer Einschränkung noch weitere Fragen? Wende Dich gerne vertrauensvoll an unsere Inklusionsbeauftragte Meike per Email: [email protected]

Be part of Concentrix!

Über uns:

Mit über 300.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Für uns ist es selbstverständlich, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, der Vielfalt fördert und schätzt. Wir leben Diversität, Respekt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, sozialer und nationaler Herkunft, sowie ethnischer und nationaler Zugehörigkeit. Unser Kulturleitsatz „We all contribute and are 1 Concentrix“ steht genau für diese Werte. Wir wollen eine barrierearme Umgebung schaffen, in der Alle ihr Bestes geben können.

#EMEACNX
#AGENTCNX

*Deine wöchentliche Regelarbeitszeit beträgt bis zu 40 Wochenstunden, die du in 4 Tagen ableisten kannst.

**Die Angabe bezieht sich auf das Stundenlohn. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer Projektzulage. Dazu kommen noch Schichtzuschläge und ein individueller Leistungsorientierter Bonus.

Du möchtest hierzu weitere Informationen? Dann erfahre mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch.

Location:

Hungary, Pécs

Language Requirements:

German

Time Type:

Full time

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