Sluit je aan bij KPN: Klantenservicemedewerkers gezocht! - op locatie
Wil jij het verschil maken bij KPN en onze klanten behouden? Gebruik jouw skills in onze retentieafdeling om klanten van ons vaste en mobiele netwerk tevreden te houden. Kom jij ons team versterken? Wat ga je doen in deze functie? Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement willen stopzetten. Jouw taak? Begrijpen waarom en proberen ze te behouden. Soms is opzeggen noodzakelijk, zoals bij emigratie of verhuizing. Met goede luistervaardigheid en passende aanbiedingen zorg je dat klanten tevreden blijven. Wat krijg je van ons? Een startsalaris van €14,58 per uur vanaf 21 jaar. De mogelijkheid om…