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Agente de Atendimento a Clientes | Cobrança | Curitiba/PR (Presencial)

Description

Junte-se à nossa equipe na Concentrix!

Se você é comunicativo(a), persuasivo(a) e gosta de transformar desafios em oportunidades, essa vaga pode ser para você! 🙌

Aqui, você vai atuar com atendimento por voz, ajudando a construir soluções e oferecer uma experiência positiva aos nossos clientes — com empatia, clareza e foco em resolução. 🚀

Posição:

Agente de Atendimento a Clientes | Cobrança | Curitiba/PR (Presencial)

Atender clientes por voz com empatia, clareza e senso de urgência.
Negociar acordos e realizar tratativas assertivas, sempre buscando a melhor experiência.
Registrar interações e acompanhar solicitações até a solução.
Trabalhar em parceria com o time para garantir qualidade, excelência e melhoria contínua.

Benefícios

✅ Remuneração: a partir de R$ 1.621,00 + variável
✅ Escala: 5x2 ou 6x1 (a escala será confirmada durante o processo seletivo, conforme necessidade da operação e turno)
✅ Horário: disponibilidade para diferentes turnos (entre 08:00 e 20:40)
✅ Local: Curitiba/PR (Presencial) — atuação em nossa unidade na cidade
✅ Treinamento remunerado
✅ VA/VR flexível (cartão com ampla aceitação)
✅ Assistência médica e odontológica
✅ Seguro de vida
✅ Auxílio creche/babá (até 2 anos)
✅ Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas
✅ Ambiente moderno e acolhedor, com espaços de descompressão (salas de jogos e TV)
✅ Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento a partir de 3 meses (conforme performance e disponibilidade)

O que você precisa ter

Ensino médio completo | 18+
Experiência em atendimento por voz
Boa digitação e habilidade com multitarefas em sistemas
Familiaridade com tecnologia e vontade de se desenvolver

📝 Etapas: Inscrição → Provas e testes obrigatórios → Entrevista → Fase final
Vaga também aberta para PcD.

✨ Curtiu? Candidate-se agora e venha crescer com a Concentrix Brasil!

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