Especialista em Atendimento CX | Barueri/SP (Presencial) | Multicanal | SM

Lieu
Barueri, Brésil
Langue
Anglais

Summary

Especialista em Atendimento ao Cliente | Barueri/SP (Presencial) | Multicanal

Description


Junte-se à nossa equipe na Concentrix!

Se você gosta de gente, tem prazer em ajudar e quer crescer em um ambiente colaborativo, essa vaga pode ser para você! 🙌

Aqui, você vai transformar cada contato em uma experiência positiva — atuando em Telefone/Chat/E-mail, com acolhimento, agilidade e foco em solução. Em algumas operações, também podem existir oportunidades pontuais de oferta/upsell, sempre com orientação e foco na melhor experiência do cliente. 🚀

Posição:
Especialista em Atendimento ao Cliente | Barueri/SP (Presencial) | Multicanal
  • Atender clientes com empatia e linguagem clara (telefone, chat e/ou e-mail).
  • Entender a necessidade e conduzir a melhor solução com agilidade.
  • Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações.
  • Trabalhar em parceria com o time para garantir qualidade e excelência.
  • Quando aplicável, identificar oportunidades e orientar o cliente sobre soluções/ofertas (sem perder o foco em atendimento).
Benefícios

✅ Remuneração: a partir de R$ 1.621,00 (podendo haver variável/bonificação conforme operação e performance)
✅ Escala: 6x1 (folgas alternadas) + 1 domingo garantido por mês
✅ Diversos turnos disponíveis
✅ Treinamento remunerado
✅ Local: Barueri/SP (Presencial) — atuação em nossa unidade na cidade, conforme necessidade da operação
✅ VA/VR flexível (cartão com ampla aceitação)
✅ Assistência médica e odontológica
✅ Seguro de vida
✅ Auxílio creche/babá (até 4 anos)
✅ Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas
✅ Ambiente moderno e acolhedor, com espaços de descompressão (salas de jogos e TV)
✅ Wellhub (benefício de bem-estar com acesso a parceiros, como academias e serviços integrados na plataforma)
✅ Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento a partir de 3 meses (conforme performance e disponibilidade)

O que você precisa ter

Ensino médio completo | 18+
Boa comunicação e vontade de aprender
Boa digitação e habilidade com multitarefas em sistemas
Afinidade com tecnologia e vontade de se desenvolver
Experiência em atendimento e/ou vendas será diferencial (não eliminatório)


📝 Etapas: Inscrição → Provas e testes → Entrevista → Fase final
Vaga também aberta para PcD.

✨ Curtiu? Candidate-se agora e venha crescer com a Concentrix Brasil!