Job Title:

Klantenservice CIBG Jaarverantwoording Zorg 2025

Job Description

Klantenservicemedewerker Jaarverantwoording zorg (JVZ) afdeling CIBG Den Haag

Ervaar de kracht van een game-changing carrière

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.

Carrière en persoonlijke ontwikkeling

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf.  Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.

Wat bieden wij jou

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:

• Een salaris van € 14,50 per uur + de wettelijke verhoging volgens CAO afspraken 2025 ;
  De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar.
• De training vindt plaats op een Centrale locatie in Den Haag;
• Refer-a-friend-bonussen;
• Volledig betaalde training over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
• Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen.

Wat je in deze functie gaat doen

Jij gaat namens Concentrix aan de slag bij het CIBG voor de afdeling Jaarverantwoording Zorg (JVZ).

Jaarverantwoording zorg is een tijdelijk project wat we voor CIBG gaan uitvoeren in 2025. We beginnen in week 2 van 2025. De training begint halverwege week 1 op 2 januari. Trainingsdagen in Den Haag bij het CIBG op 2,3, 6, 7 en 8 januari.

We zullen zorgverleners helpen met het hun jaarverantwoording Zorg – om te laten zien waar ze publieke geld voor hebben. Denk hierbij aan belastingen en zorgpremies die zij binnen krijgen om hun diensten uit te voeren. We helpen hen via de mail en telefoon met vragen en indienen van documentatie.

Omdat dit een nieuw project is, zijn er mogelijkheden om door te groeien in jouw rol. Wanneer jij je KPI’s haalt, kun je doorgroeien als vraagbaak, monitor of coach. Je gaat het team dan ondersteunen voor nieuwe collega’s die we zullen gaan werven in mei en juni, maar ook daarnaast wordt jouw specialiteit ingezet.

Wat wij van jou vragen

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.

Concentrix is een geweldige match als je:

• Proactief, gemotiveerd en oplossingsgericht bent;
• Minimaal 20 tot 28 uur beschikbaar bent tussen de openingstijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:30-17:00 uur (je kunt max. 36 uur bij ons werken). Vanaf maart verbreden de openingstijden naar maandag tot en met vrijdag van 08:30-20:00.
• We vragen je 1 dag tot 17:00 uur te werken;
• In staat bent om te werken en denken op HBO-niveau;
• In staat bent om zowel in het Nederlands als Engels gesprekken te voeren in woord en geschrift;
• Een gezonde dosis empathie hebt en zorgvuldig te werk gaat.

Het is een pluspunt als je:

• Al eens eerder in de klantenservice hebt gewerkt en weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken;
• Goede computer skills hebt;
• Affiniteit met overheid en of zorg.

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.

Creëer de beste versie van jezelf!

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.

Solliciteer direct!

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Maria Kerrebijn via [email protected] en 0612874456.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.

Location:

NLD Rotterdam - Weena 505

Language Requirements:

Dutch

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents