Agent Clienti Moda_Cluj

Job Title:

Agent Clienti Moda_Cluj

Job Description

Peste 300 de agenți de servicii în cadrul companiei noastre din Timisoara prestează și oferă în fiecare zi servicii excepționale diversilor nostri client de renume mondial.

Scopul About You Romania este de a oferi suport tuturor clienților existenti si potentiali in ceea ce priveste produsele și serviciile About You.
Echipa noua pe care o cautam va fi responsabilă de sprijinul integral al magazinului de modă online, cu cifre impresionante de creștere. În 2019, acest magazin unic de e-commerce va fi unul dintre cele mai mari magazine online din Germania.

În calitate de Agent Clienti Modă, vei oferi asistență clienților prin telefon, e-mail sau rețele de socializare, în legătură cu selectarea/comandarea de produse și asistență post-vânzare.

Intră în echipa noastră în plină dezvoltare din cadrul uneia dintre cele mai mari companii de servicii pentru clienți din lume!

Fii aici chiar de la început!

Ești persoana pe care o căutăm? Daca da, inseamna ca:

• Ești entuziasmat de modă, comerț electronic și transformi fiecare contact cu clienții într-o experiență unică

• Ești mulțumit cu sfatul tău doar dacă și persoana căreia îi oferi îndrumare este satisfăcută

• Vei găsi soluții simple și potrivite pentru fiecare cerere în parte

• Ești un partener de încredere și asiguri succesul magazinului online prin standardele tale de înaltă calitate

Ai aceste calități?

• Entuziasm pentru modă și comerț online

• Abilități foarte bune de comunicare

• Curiozitate de a învăța lucruri noi

• Adaptabilitate si flexibilitate

• Experiența in activitatea serviciu – clienți reprezinta un plus, dar nu este eliminatorie

In acest, iti vom oferi urmatoarele beneficii:

• Salariu competitiv

• Flexibilitate de lucru part-time / full-time

• Reducere de 20% la produsele din cadrul magazinului online ABOUT YOU

• Evenimente de celebrare in echipa (Ziua Fructelor, Ziua inghetatei și multe altele)

• Stimulente pentru echipamente si activități sportive si de wellness

• Tichete de masa si servicii medicale

• Mediul de lucru multinational

Cerințe pentru candidați:

• Competențe lingvistice ‒ limba Romana

• Seriozitate, consecvență și autonomie

• Atitudine prietenoasă față de clienți

• Aptitudini de muncă în echipă

About us:

With 280,000 colleagues all over the world, we specialize in creating exceptional customer experiences and driving digital transformation for some of the world’s biggest and best companies.

We’re fanatical about our diverse and passionate people all across the world. We embrace all our different cultures, individualities, and personalities because we recognize that all our differences make us stronger together. Concentrix is an equal opportunity employer, and we process applicants without regard to disability, race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression or any other characteristic.

We show our colleagues how important they are by showering them with perks, like a culture of belonging; clear paths for career development; professional support, coaching and mentorship programs; performance-based pay; a global network of lifelong friends and peers; and more! (Like, lots more.)

Disclaimer  

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by people assigned to this job. They are not intended to be an exhaustive list of all responsibilities, duties, and skills required of personnel working within this job title.

Concentrix is an equal opportunity employer. Concentrix evaluates qualified applicants without regard to race, color, religion, gender, national origin, age, sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, disability status or any other legally protected characteristic.

Location:

Romania, Cluj-Napoca

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents