Job Title:
Palveluneuvojia Warner Bros. DiscoverylleJob Description
Haemme nyt uusia palveluneuvojia kasvavaan tiimiimme tunnetun suoratoistopalvelubrändin asiakaspalveluun!
Tässä tehtävässä työskentelet kansainvälisen suoratoistopalvelun asiakastuessa monipuolisissa tehtävissä. Työtehtäviisi kuuluu monikanavainen asiakaspalvelu puhelimen, sähköpostin, chatin sekä sosiaalisen median välityksellä. Asiakkaiden yhteydenotot liittyvät usein tuotteiden tai palvelujen ominaisuuksiin, sisältöön liittyviin kyselyihin sekä tilausten tai maksujen käsittelyyn.
ETSIMME SINUA
Olet itsenäinen, oma-aloitteinen ja vastuuntuntoinen työntekijä
Olet nykyinen tai tuleva asiakaspalvelun ammattilainen, jolle teknisten asioiden ratkominen on arkipäivää
Viihdyt hektisessä työympäristössä toimit tehokkaasti ja ammattimaisesti myös stressaavissa tilanteissa
Palvelet asiakkaita sujuvasti niin suomeksi, kuin tarvittaessa myös englanniksi. Koulutus sekä sisäinen kommunikointi tapahtuu pääosin englanniksi, joten vahva englannin kielen osaaminen on välttämätöntä päivittäisessä työssäsi.
MITÄ TARJOAMME SINULLE?
Panostamme siihen, että tunnet olosi arvostetuksi ja työsi merkitykselliseksi. Tarjoamme sinulle joukon mahtavia työkavereita, palkallisen ja jatkuvan koulutuksen sekä mukavan työympäristön ja koko työyhteisömme tuen työllesi. Työnantajana meillä on myös tarjota erinomaiset jatkomahdollisuudet työssään hyvin menestyville ja motivoituneille henkilöille. Saat myös mahdollisuuden kehittää uraasi meidän sisäisen urakehitysohjelmamme Get Readyn avulla!
Työsuhde-edut:
Edenred -etuuskortit (lounas-, virike-, hammashoito-, ja työmatkaedut)
Auntie -edut henkisen hyvinvointisi tueksi
Vapaasti käytettävissä oleva kuntosalin toimistollamme
Mahdollisuuden työskennellä toimistolta, hybridinä, tai etänä - mistä päin Suomea tahansa
ALOITUS: 18.11.2024
TYÖSUHDE: Kokoaikainen tai osa-aikainen, vakituinen
TYÖAJAT: Ma-su klo 09:00-22:00 välillä
PALKKAUS: 2088,19€ /kk (+ mahd. lisät)
SIJAINTI: Palkkatilanportti 1, 00240 Helsinki tai etätyö Suomessa
VIIMEINEN HAKUPÄIVÄ: 3.11.2024
Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikat täytetään heti sopivien henkilöiden löydyttyä. Lähetäthän siis hakemuksesi mahdollisimman pian.
Concentrix on tasa-arvoinen työnantaja
Olemme ylpeänä yksi tiimi, yksi yritys, maailmanlaajuisesti. Olemme sitoutuneet tasa-arvoisiin työllistymismahdollisuuksiin kaikille hakijoille sekä työympäristöön, jossa ei esiinny syrjintää ja häirintää. Kaikki rekrytointikäytäntömme perustuvat liiketoiminnan tarpeisiin, työn vaatimuksiin ja ammatilliseen pätevyyteen riippumatta rotuun, ikään, sukupuoli-identiteettiin, seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon, etniseen alkuperään, perhe- tai vanhemmuuden asemaan, kansalliseen alkuperään, vammaisuuteen tai mihin tahansa muuhun sovellettavien lakien suojaamaan luokitukseen.
Location:
FIN Helsinki - Palkkatilanportti 1Language Requirements:
Time Type:
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents