Meni
Zatvori
Naša vizija je naša severna zvezda. Naša vizija je da budemo najveća kompanija za angažovanje korisnika na svetu, bogata raznolikošću i talentima – pokretana kreativnošću i tehnologijom.
Naša vizija se ostvaruje tako što svakodnevno živimo našu kulturu. Naša uverenja o kulturi su više od onoga što možete videti na našem veb sajtu ili u hodnicima. To su reči koje naši ljudi žive, i one nas vode u svakodnevnim odlukama. Naša kultura je… jednostavno zajednički način da nešto radimo sa strašću 😊 Da biste saznali više, posetite https://jobs.webhelp.com/about-us/our-values/
Naša kultura
Nismo ovde zbog statusa quo!
Menjamo pravila igre u potrazi za izvrsnošću.
Borimo se za bolje brend iskustvo.
Podržavamo naše ljude.
Deljemo integritet. Saradjujemo konstruktivno.
Uvek sa uzornim karakterom!
Pobedjujemo samo kada naši klijenti pobede.
Mi smo jedan tim, jedna kompanija.
Izazivamo konvencije. Donosimo neočekivane rezultate. Kreiramo iskustva koja idu dalje od WOW efekta.
Pet jednostavnih ideja vodi nas svakog dana:
Ispravno ponašanje kao DNK
Mentalitet koji menja pravila igre
Tehnologija za dobro
Snaga jednog
Globalna prisutnost, lokalna relevantnost
Za više informacija, posetite https://www.concentrix.com/our-promise/
Vrednost koju pružamo našim zaposlenima kao nagradu za njihov talenat i doprinos našem poslovanju naziva se Employee Value Proposition (EVP). EVP sadrži konkurentne, diferencirane i jedinstvene elemente i predstavlja praktičnu primenu vizije i brenda poslodavca u stvarnoj i nestvarnoj vrednosti za zaposlene. Plata, beneficije i razvoj karijere su česti primeri EVP-a, ali tehnologija, rad od kuće ili hibridni rad i fleksibilnost su jednako važni za naše ljude.
Naš cilj je da naši ljudi osećaju da su cenjeni i prepoznati. Zajedno se trudimo da stvorimo pozitivno okruženje. Na običnom danu kao agent za promene možete popiti kafu sa kolegom, rešiti najveći izazov klijenta, naučiti novu veštinu putem obuke koju nudi kompanija ili proslaviti pobede svog tima.
„Kako se osećaš?“ To je jednostavno pitanje. Ali odgovor nije uvek jednostavan. Razumemo to i tu smo da te podržimo. Od članova tima obučenih za mentalno zdravlje do poverljivih programa i aplikacija koje ti pomažu u upravljanju dobrobiti. Ponekad sreća zahteva trud. I želimo da ti pružimo svu podršku koja ti je potrebna da se osećaš dobro iznutra i spolja.
Concentrix ceni i podstiče povratne informacije na radnom mestu. Fokusiramo se na promovisanje transparentnosti među našim timovima i trudimo se da stvorimo autentično okruženje u kojem su svi doprinosi i sugestije dobrodošli i cenjeni.
Ne tražimo savršene ljude; mi samo želimo da budemo pravi tim za vas. Mi smo globalna zajednica Game Changera iz različitih sredina, tako da svaki od nas donosi jedinstvenu vrednost – od studenata do roditelja i od početnih pozicija do izvršnih profesionalaca. Verujemo u potencijal svakog pojedinca, zbog toga smo ponekad fleksibilni u vezi sa zahtevima za posao, sve dok deliš naše vrednosti.
U Concentrixu, bez obzira na to da li ste Savetnik za korisničku podršku, vođa tima, menadžer operacija ili CEO, radićete u modernim kancelarijama ili od kuće, uz Game Changere koji su isto toliko strastveni kao i vi.
Rad u kontakt centru za korisničko iskustvo je i nagrađujući i izazovan. Od predstavnika korisničke službe do menadžera projekata i podrške, posao zahteva kreativno i analitičko razmišljanje za rešavanje problema. Iako će sve zavisiti od uloge i nivoa iskustva, vaše odgovornosti će se vrteti oko dodavanja vrednosti našim klijentima i njihovim kupcima. Veštine koje steknete mogu vam pomoći da izgradite karijerni put u Generalnom menadžmentu i liderstvu, HR-u i zapošljavanju, operacijama, marketingu i komunikacijama, finansijama i mnogim drugim oblastima.
Think Human Fondacija je fond osnovan 2019. godine. Podržava neprofitne organizacije u zemljama gde Concentrix posluje kako bi osnažio zajednice. Za više informacija o našim inicijativama, posetite naš veb sajt Think Human Foundation.
U Concentrixu, ESG (životna sredina, društveno okruženje i upravljanje organizacijom) odnosi se na naše održive i etičke korporativne prakse. Ovo je naš način da obezbedimo odgovornost i upravljamo uticajem naše kompanije, poput smanjenja ugljeničnog otiska, zapošljavanja s uticajem, žena u liderstvu i filantropije. Za više informacija o našim inicijativama i postignućima, pogledajte naš ESG veb sajt.
Impact sourcing je praksa u kojoj kompanije zapošljavaju i pružaju prilike za razvoj karijere osobama iz marginalizovanih zajednica. Ovo je više od inicijative korporativne društvene odgovornosti i predstavlja poslovni model koji pomaže organizacijama da ispune i premaše svoje ciljeve u pogledu kvaliteta i zapošljavanja. Zapošljavanjem ljudi koji imaju ograničene mogućnosti, često iz siromašnih područja, kompanije mogu doprineti dobrobiti svojih poslova, ljudi i lokalnih zajednica. Concentrix je snažan zagovornik različitosti i inkluzije i dobrodošli su zaposleni iz svih slojeva života.
Zahvaljujemo na interesovanju da donirate i podržite naše inicijative. Vaš doprinos pomaže nam da proširimo naše programe na više ugroženih radnika i time im pružimo drugu šansu za radnu budućnost. Dizajnirali smo brz, siguran i jednostavan proces za donaciju. Prvo izaberete u kojoj zemlji želite da podržimo NVO. Zatim izvršite jednokratnu ili mesečnu (ponovljenu) uplatu. Ako želite da donirate ili samo širite vest, posetite naš veb sajt Think Human Foundation.
Kroz Think Human Fondaciju, Concentrix tesno sarađuje sa NVO-ima iz različitih zemalja. Za više detalja, pozivamo vas da istražite naše saradnje i inicijative.
DE&I označava različitost, ravnopravnost i inkluziju i predstavlja frazu koja široko definiše napore koje organizacija preduzima da stvori prijatnije i autentičnije okruženje za sve svoje ljude. U Concentrixu, volimo stvari koje vas čine jedinstvenim. Zato je DEI u našoj DNK. Mi smo mesto koje slavi razlike, osnažuje ljude i ponosno je mesto. U Concentrixu, možete biti vi, biti saslušani i biti cenjeni.
Različitost i inkluzija su povezani koncepti, ali nisu zamenjivi. Različitost uključuje sve elemente koji čine nekog jedinstvenim. Ovi elementi mogu biti društvene kategorije, kulturna pozadina, fizičke sposobnosti, religija ili pol. Takođe se mogu odnositi na različite perspektive i preferencije. Inkluzija u radnom okruženju odnosi se na stvaranje okruženja u kojem svako, bez obzira na poreklo i raznovrsne karakteristike, ima jednak pristup mogućnostima i resursima i tretira se pošteno i sa poštovanjem.
Verujemo u to da radimo ispravno za ljude i zbog njih – i to se odnosi na naš paket benefita. Za više informacija, posetite našu stranicu o benefitima.
Ugovor na neodređeno vreme je stalni radni ugovor bez specifičnog datuma završetka. Nakon što prođete probni period, postajete stalno zaposleni.
Ugovor na određeno vreme je privremeni radni ugovor koji se završava na određeni datum. Na osnovu dostupnosti projekata i vašeg učinka, vaš ugovor može biti obnovljen ili produžen.
Da. U Concentrix-u, izgradnja karijera i prijateljstava ide ruku pod ruku. Ne samo da vas ohrabrujemo da gradite prijateljstva, već i da dovedete svoje prijatelje da se pridruže nama! Za više informacija, obratite se timu za zapošljavanje u zemlji u kojoj radite.
Da, moguće je raditi vikendom. To će zavisiti od vašeg tima i projekta na kojem radite.
Sve otvorene pozicije u našoj kompaniji možete pregledati na https://jobs.concentrix.com/.
Svaka pojedinačna oglasa za posao ima dugme „Prijavi se“. Kliknite na dugme i popunite informacije da biste se prijavili.
U Concentrix-u pružamo širok spektar karijernih mogućnosti za profesionalce svih nivoa iskustva. Molimo vas da izaberete kategoriju prilikom pretrage posla kako biste se prijavili za odeljenje koje vas zanima.
Tražimo osobe koje donose energiju, strast i jedinstvene veštine i talente. Vaš entuzijazam, radna etika i vrednosti su najvažniji. Iskustvo će doći tokom vremena.
Proces davanja povratnih informacija zavisi od zemlje i pozicije na koju se prijavljujete, ali trudimo se da obezbedimo povratne informacije kandidatima.
Naš tim će vas kontaktirati putem telefona. Ako ne dobijemo odgovor, možemo vas kontaktirati i putem email-a ili SMS-a.
Da biste izvršili promene u prijavi nakon što je pošaljete, obratite se našem timu za zapošljavanje u zemlji u kojoj ste se prijavili.
Uvek možete da se prijavite za više pozicija, ali molimo vas da to uradite za svaku poziciju pojedinačno.
Vaš CV treba da sadrži pregled vašeg radnog iskustva, ličnih sposobnosti i jezičkih veština.
Da. Ako želite da radite u Concentrix-u, ali još niste pronašli posao koji odgovara vašim potrebama i očekivanjima, slobodno pošaljite spekulativnu prijavu.
Harver je virtuelni alat za procenu koji nam omogućava da objektivno procenimo naše kandidate. Kada se prijavite za poziciju u Concentrix-u, redovno proveravajte svoj inbox. Bićete pozvani da započnete testove jezika ili kompetencija putem email.
Možete se pripremiti za online test tako što ćete pregledati osnovne gramatičke i vokabularne pojmove, kao i bilo koje računarske veštine na kojima možete biti testirani.
Očekujte testiranje u oblastima kao što su jezička sposobnost, računarska veština, korisnička podrška i veštine kucanja. Za pozicije koje podrazumevaju rad od kuće, biće testirani i vaša brzina interneta i sistemski zahtevi. Test je vremenski ograničen, pa se potrudite da budete u udobnom okruženju u kojem nećete biti ometani. Kada otvorite modul, sat počinje da otkucava.
Za bilo kakve tehničke probleme, odmah se obratite našem timu za zapošljavanje u zemlji u kojoj ste se prijavili.
Da, uvek možete ponovo da se prijavite nakon što budete odbijeni za neku poziciju.
Upravljanje ličnim podacima je prioritet u Concentrix-u. Poštujemo sve zakonski propisane periode brisanja, a vaši lični podaci će biti korišćeni samo za obradu vaše prijave. Na vaš zahtev, naš tim za zapošljavanje može obrisati vaše podatke pre isteka perioda brisanja.
Transparentne povratne informacije su nam važne. Slobodno nam možete ispričati svoje iskustvo u vezi sa zapošljavanjem putem email-a ili telefona.
Želimo da uspete i rastete u svojoj karijeri. U Concentrix-u imate priliku da razvijate postojeće veštine i učite nove. Obratite pažnju na projekte koji vas interesuju i podelite svoju strast sa timom. Često će biti prostora za istraživanje, čak i ako je prilika izvan vaše zone komfora.
Naše poslovne prilike su otvorene za ljude iz svih slojeva društva — tražimo ljude koji dele naše vrednosti. Ako vam je ovo prvi posao ili niste sigurni u vezi sa svojim karijernim putem, Concentrix nudi pravi ambijent i resurse da eksperimentišete i rastete.
Da, fokusirani smo na razvijanje veština naših zaposlenih kroz obuke i kurseve razvoja karijere koji su relevantni za trenutne zahteve tržišta.
Pružanjem profesionalne i interpersonalne podrške, naši lideri grade odnos poverenja. Oni osnažuju naše ljude nudeći transparentne povratne informacije.
Da. U Concentrix-u gradite više od karijere – gradite prijateljstva za ceo život. A, koji je bolji način da se povežete sa kolegama od dobrih tim-bilding aktivnosti?
Concentrix pruža mogućnosti za rad i putovanja u Španiji, Grčkoj, Rumuniji i Portugalu. Većinom nudimo stalne ugovore na period duži od 12 meseci, tako da imate priliku da razvijate svoju karijeru u novoj zemlji. Međutim, možete takođe raditi i živeti u inostranstvu manje od 12 meseci u Concentrix-u.
Concentrix nudi opsežan program međunarodne mobilnosti za naše zaposlene. Međutim, većina naših spoljašnjih poslova koji zahtevaju preseljenje otvorena je za kandidate koji žele da se presele u Španiju, Grčku, Rumuniju i Portugal. Stalno dodajemo nove destinacije u naš program rada u inostranstvu, pa obavezno pratite našu web stranicu.
Za zahteve za vizu i uslove kvalifikacije, obratite se svojoj ambasadi. Ako ste državljanin EU, imate pravo na slobodno kretanje i boravak u Španiji, Grčkoj, Rumuniji i Portugalu. Ako niste državljanin EU i želite da se preselite u neku od ovih zemalja, možda će vam biti potrebna viza i radna dozvola.
Priprema za život i rad u novoj zemlji je uzbudljiv trenutak, ali razumemo da može izazvati i neke brige. Dokle god imate plan, put će ići glatko. Concentrix će vam obezbediti prijatno radno okruženje, tako da ćete imati tu osnovu pokrivenu. Takođe ćemo vas podržati u svim relevantnim aspektima rada i pružiti korisne savete za preseljenje. Za više informacija, pogledajte naš odsek o poslovima u inostranstvu.
