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Brindar al cliente la mejor experiencia en cada interacción en los diferentes canales de servicio, através de la correcta utilización de herramientas de trabajo, aplicación de procesos y buenas prácticas de servicio al cliente. A fin de brindar la mejor asesoría y alcanzar las metas establecidas por el departamento. Requisitos: Experiencia previa en servicio al cliente (deseable) Conocimiento y manejo de computación Disponibilidad de horarios Disponibilidad para trabajar desde sitio Competencias: Orientación al cliente Responsabilidad Proactividad Adaptable al cambio Compromiso