Customer Support with German

Location
Bucharest, Romania

Job Title:

Customer Support with German

Job Description

The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Als Customer Service Advisor bist Du die erste Anlaufstelle für Kunden und bearbeitest verschiedene Kundenanfragen per Voice Contact. Wenn Du unsere Tools mit Deinen Fähigkeiten kombinierst, stellst Du sicher, dass der beste Service erbracht wird und sorgst für Kundenerlebnisse, die alle Erwartungen übertreffen.

Deine Aufgaben:

Was Du mitbringen solltest:

Was wir anbieten:

Wir freuen uns, Dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Über uns:

Mit 280.000 Mitarbeitenden auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und besten Marken der Welt voranzutreiben.

Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaftlichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir schätzen unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen ohne Rücksicht auf Behinderung, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere Merkmale bearbeitet.

Wir zeigen unseren Mitarbeitenden, wie wichtig sie uns sind, indem wir ihnen eine Menge großartiger Vorteile bieten, z. B. eine Kultur der Zugehörigkeit, klare Wege für die berufliche Entwicklung, professionelle Unterstützung, Coaching- und Mentorenprogramme, leistungsbezogene Bezahlung, ein globales Netzwerk aus Freund:innen und Kolleg:innen, und vieles mehr!

Location:

Romania, Cluj-Napoca

Language Requirements:

Time Type:

Full time

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