Responsable de comptes (F/H) - Paris 17 – FR / EN

Vous avez déjà une expérience solide et souhaitez prendre des responsabilités élargies en combinant conseil stratégique, développement commercial et gestion financière ? Ce poste est fait pour vous ! 

Vos missions : 

Partenaire stratégique pour vos clients 🤝 

• Collaborez étroitement avec les équipes opérationnelles pour devenir un conseiller de confiance. 

• Pilotez les relations stratégiques avec vos clients, en comprenant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. 

Catalyseur de croissance 📈 

• Identifiez et exploitez des opportunités d’upsell et de cross-sell pour développer le chiffre d’affaires et fidéliser les clients. 

• Co-construisez des stratégies avec vos clients pour répondre à leurs besoins futurs. 

Gestion budgétaire et financière 💰 

• Suivez et analysez les performances financières des projets dont vous avez la charge. 

• Proposez des plans d’optimisation pour améliorer la rentabilité tout en garantissant une qualité de service irréprochable. 

Profil recherché : 

• Diplômé d’une grande école de commerce, avec une expérience de 3 à 5 ans en consulting ou dans une fonction commerciale. 

• Développement commercial : Maîtrise des techniques d’upsell et de cross-sell. 

• Analyse financière : Aptitude à gérer des budgets et à suivre les KPIs. 

• Langues : Vous maîtrisez les nuances de la langue de Shakespeare (B2), et de celle de Molière. 

• Goût pour l'aventure : Vous appréciez les voyages et les échanges multiculturels. Ce poste vous offrira l’opportunité de rencontrer nos équipes opérationnelles et nos clients à travers toute la région FR : France, Maroc, Algérie, Tunisie, Bénin, Côte d’Ivoire, Sénégal, Madagascar, et Île Maurice. Ces déplacements représentent environ 20 % de votre temps de travail. 

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Environnement stimulant : Accompagner des clients stratégiques dans un contexte international. 

• Accompagnement sur mesure : Programmes de formation avancés pour développer vos compétences en gestion et leadership. 

Un équilibre entre travail et bien-être 🌱 

• Profitez de deux jours de télétravail par semaine après une période d’intégration. 

• Accédez gratuitement à notre salle de sport, ouverte de 7h à 22h. 

Notre processus de recrutement ⚙️ 

1️⃣ Premier échange 

• Un entretien exploratoire avec notre équipe de recrutement et un membre de la Direction de Comptes, pour découvrir Concentrix et vérifier l’adéquation de votre profil. 

2️⃣ Entretien approfondi 

• Une discussion détaillée pour évaluer vos compétences à travers des cas pratiques. 

3️⃣ Entretien Culture Fit 

• Un échange avec le Directeur de la Business Unit pour confirmer l’alignement avec notre culture.