Job Title:
Technico-commercial (F/H) - Cotonou
Job Description
Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client ! 🌟
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays 🌍. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence ✨, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant 🤝.
- Gérer la relation à distance (téléphone, mail, courrier) avec la clientèle en analysant la demande et en la traitant selon les directives de l’entreprise ;
- Accompagnez les professionnels (distributeurs, installateurs, stations techniques) dans la mise en service, la configuration, le diagnostic et le dépannage des installations ;
- Participer au développement des ventes/ portefeuille clients ;
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par les clients (CA, satisfaction…);
- Contribuer à la satisfaction de la clientèle.
- Ce que nous vous offrons 🏆
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :- Rémunération et avantages :
- Prime liée à la performance 💰
- Assurance santé 🏥
- Conditions de travail optimales 🌱:
- Un environnement de travail valorisant la qualité de vie au travail. 🌞
- Des perspectives d’évolution professionnelle. 📈
- Titulaire d’un diplôme Bac +2/3 dans les domaines Fluides Energies Environnement, Génie Thermique ou équivalent.
- Expérience de 2 ans en dépannage d'installations type froid commercial, multi-split, VRV.
- Expertise de frigoriste complétée par des compétences en électronique.
- Savoir s’exprimer à l’oral dans un langage adapté et à l’écrit sans faute.
- Connaitre les techniques de communication et de commercialisation.
- Une première expérience réussie dans la maintenance, l’installation de production de froid ou dans la mise en service d’équipements Hydraulique.
- Posséder de solides bases en électricité, réseaux fluides et de bonnes notions d’automatisme.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! 🚀
Location:
BEN COTONOU - Parcel F et G , Quartier Enagnon 4eme Arrondissement îlot 40002
Language Requirements:
French
Time Type:
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
