Job Title:
Kundtjänst inom Affärsresor
Job Description
Bli vår nästa Kundtjänstmedarbetare inom Affärsresor i Helsingborg!
Är du en person som brinner för utmaningar och vill utvecklas inom kundservice av affärsresor! Hos oss har du möjlighet att lära dig om kundbemötande, B2B, Amadeus och att få vara en del av ett ledande globalt företag inom resebranschen! Vi söker dig som kan jobba heltid på plats under dagtid, såväl som kväll, natt och helgpass.
Om oss
Concentrix är ett globalt företag med över 440,000 anställda som arbetar i 70+ länder runt om i världen. Våra kunder och klienter är världskända varumärken och vår framgång är tack vare vår personal som hanterar miljarder kundinteraktioner varje år. Vi satsar på positiva och motiverande människor i vårt team som är intresserade av ny teknik och ta ett steg inom en kundtjänstkarriär för flygresor.
Dina arbetsuppgifter:
- Du är vår kontaktperson via telefon, chatt och e-mail för företagskunder.
- Du är flexibel till att jobba med kunder dygnet runt.
- Du garanterar en utmärkt hantering av bokningar inom affärsresor och hotellsupport.
- Du hittar smarta lösningar för varje enskild kund för att säkerställa att deras resa går smidigt och levererar toppklassig kundservice.
- Du dokumenterar korrekt i alla processer i våra klienters system.
Din profil:
- Har en gymnasieexamen eller motsvarande
- Har erfarenhet med reseindustin och har arbetat tidigare på exempelvis ett flygbolag eller inom hospitality/kundservice. Alternativt studerat turism.
- God datavana och hantering av administrativa uppgifter som registreringar inom datasystem
- Din engelska är flytande i tal och skrift, likt din svenska.
- Förmåga att kommunicera på ett strukturerat och effektivt sätt.
- Kan arbeta som gruppmedlem, såväl som självständigt
Dina förmåner:
- Betald utbildning för nyanställda!
- Chansen att få vara med redan från början med ett helt nytt fantastiskt team!
- Erbjuder friskvård och andra utmärkande personalförmåner, inkl. ett pensionssystem.
- Nära till centralstationen i Helsingborg
- Internationella anknytningar som erbjuder möjlighet att gå med i kampanjer för att jobba utomlands inom Concentrix.
- Stor omfattning av kultur inom en öppen och färgglad arbetsmiljö.
- Lunchresturang i byggnaden.
- Delta i våra aktiviteter såsom BBQs och roliga interna tävlingar med priser.
Har vi väckt ditt intresse?
Skicka din ansökan här!
Location:
Helsingborg, Sweden
Language Requirements:
English (Required), Swedish (Required)
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
