Concentrix wächst – und am liebsten mit Dir!

Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!

Aufgabenbereich:

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen
Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
Inbound Sales und Ansprachen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung

Dein Profil:

Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Hohe Problemlösungskompetenz
Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Was wir bieten

Äußerst Konkurrenzfähiges Gehalt und stimulierendes Bonusprogramm (Performance + Sales)
Moderne Büroräume
Sehr ausführliche und bezahlte Trainingsphase
Aufstiegsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offene Kommunikation auf allen Ebenen
Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre
Kaffee und Obst

Location:

BIH Sarajevo - Bulevar Meše Selimovića bb

Language Requirements:

German (Required)

Time Type:

Full time2025-01-20

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Hae nyt

Kundenbetreuer mit Inbound Sales - Deutsch