Job Title:
Responsable des appels d'offres - BID Manager - Antananarivo
Job Description
Rejoignez une équipe engagée dans l’excellence de la gestion de la relation client !
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Vos missions en tant que BID Manager :
Accompagnement des équipes DV et DC sur validation de la direction commerciale dans la réponse aux sollicitations clients et prospects
- Support à la complétude des RFI et RFP (annexes de type bible RFI) sur l’ensemble des RFPs (1 à 6)
- Organisation des meetings de suivi des RFPs new business 4/5/6 (demande de template, Go nogo / Revue de solutions, point de relecture.)
- Suivi plan de production propale et escalade si besoin
- S’assurer de la complétude et l’exhaustivité des éléments attendus par le prospect/clients dans la réponse commerciale
Création et organisation des documents génériques réutilisables par tous
- Création de templates de propositions commerciales avec des contenus standards (sous format ppt et word)
- Agrégation et compilation des connaissances sur des thématiques génériques relatives à des sollicitations clients/ prospects (offre de formation, modèle de recrutement, package ESG/RSE…)
- Participation à des projets transverses pour la création de support différenciants et innovants en lien avec un objectif d’optimisation pour la création de contenu sales
Historisation et partage de la connaissance
- Centralisation, organisation et archivage de la connaissance région France (Bcase, Propale, offres…) et des documents commerciaux sur les référentiels documentaires pour en faciliter la recherche et leur utilisation (wise et templify)
- Garantir la mise à jour des données et documents génériques utilisables par tous (bcases, présentation sites, slides templates génériques, bible RFI…)
- Animer le réseau frontline pour favoriser l’utilisation des documents archivés : communiquer sur le dispositif et les nouveautés, inciter au partage, collecter la connaissance…
Interactions métier avec les autres entités du groupe
- Coordination avec les équipes de bid management au niveau global (partages de bonnes pratiques, trouver des bonnes propales des autres régions.)
- Participation aux réunions des équipes du bid management global
Le profil recherché
Pour ce poste, nous recherchons des talents qui détiennent :
- Un Bac +4/5 : école de commerce ou d’ingénieur
- Une expérience dans la réponse aux appels d’offre et / ou en gestion de projet
- Une bonne maîtrise du français (niveau B2) et de l'anglais (niveau B2).
- Une très bonnes capacités rédactionnelles
- Une capacité à travailler sous pression / respect des deadlines
- Une maîtrise des outils bureautiques (Word, Powerpoint, Excel)
Prêt à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent !
Location:
MDG Antananarivo - Zone ZITAL Ankorondrano - Bâtiment 15A - accès par Marais Masay
Language Requirements:
Time Type:
Full time
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