Description

Klantenservicemedewerker CIBG / Overheid

Ervaar de kracht van een game-changing carrière

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemederwerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer.

Carrière en persoonlijke ontwikkeling

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad.

Wat bieden wij jou

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven:

• Fulltime of parttime baan vanaf 24 uur per week en flexibele werktijden tussen maandag t/m vrijdag tussen 08.30-17.00
• Een salaris van € 14,50 per uur;
  De mogelijkheid om je salaris uit te betalen inclusief vakantiegeld is bespreekbaar.
• Aangename locatie in Den Haag, we zijn te gast bij onze opdrachtgever, maar met de mogelijkheid tot thuiswerken;
• Volledig betaalde training van 4 werkdagen over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;
• Goede pensioenregeling (6,2% + partner en wezenpensioen);
• Programma's voor loopbaanontwikkeling, gespecialiseerde cursussen en taallessen

Wat je in deze functie gaat doen

Het CIBG is onderdeel van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Vroeger stond dit voor het Centraal Informatiepunt Beroepen Gezondheidszorg, maar nu gebruiken we alleen de afkorting nog. Het biedt een breed scala aan producten en diensten aan, zoals bijvoorbeeld het BIG-register, het Donorregister en het Zorgaanbiedersportaal.

Als klantenservicemedewerker voor het CIBG begin jij met vragen te beantwoorden over het BIG-register. Wij zullen je hier in een betaalde training alles over leren. Je zorgt onder andere voor (her)registratieprocedures, zodat professionals hun beschermde beroep weer mogen uitoefenen. Het is belangrijk dat je hierbij zorgvuldig, discreet en transparant te werk gaat.

Wanneer je dit goed onder de knie hebt, kun je jouw mogelijkheden verder uitbreiden over meerdere registers. Is dat dan nog niet genoeg? Dan kun je ook zeker doorgroeien naar rollen als coach, trainer of (co-)trafficer.

Thuiswerken is zeker mogelijk! Zodra je de juiste ervaring onder begeleiding hebt opgedaan en je scoort op norm, mag je van achter jouw eigen bureau verder werken.

Als Klantenservicemedewerker in ons team zul je:

• Goed met computers om kunnen gaan en kan je als geen ander multitasken?
• In het bezit van uitstekende Nederlandse vaardigheden in woord en geschrift en durf je een gesprek in het Engels ook wel aan?
• Woonachtig in de omgeving van Den Haag?
• In staat om minimaal 24 uur per week te werken binnen de uren van 08:30-17:00 ma/vrij?

Wat wij van jou vragen

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.

Concentrix is een geweldige match als je:

• Vloeiend Nederlands en beheerst Engels kunt spreken
• Je zeer accuraat te werk gaat en nauwkeurig luistert

Het is een pluspunt als je:

• Je de eerste 4 weken vanuit kantoor in Den Haag komt werken voor een goede basis om zelfstandig te kunnen werken;
• Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken.

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.

Creëer de beste versie van jezelf!

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen.

Solliciteer direct!

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Jeanine Pontier: [email protected] - 0620436628.

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.