Contact Officer voor een bekende bank (parttime & fulltime)

Localisation
Paramaribo, Suriname

Job Title:

Contact Officer voor een bekende bank (parttime & fulltime)

Job Description

Over de functie

Heb jij affiniteit met zowel het bankwezen als met klantcontact? Dan hebben we voor jou een interessant project!
CONCENTRIX Suriname is op zoek naar zowel fulltime als parttime Contact Officers oftewel klantadviseurs, voor een bekende Nederlandse bank. Je dient de bank zo goed mogelijk te representeren door middel van excellente telefonische klantenservice te verlenen.
 

Als Contact Officer ben je binnen jouw aandachtsgebied het aanspreekpunt voor onze klant. Je helpt klanten door vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken of klachten te behandelen. Je zorgt daarbij voor een juiste inventarisatie en blijft in contact met de klant. Door jouw up-to-date kennis

kun je feilloos inspelen op ontwikkelingen in de markt of media. Zonodig schakel je de expertise in van andere afdelingen. Je signaleert knelpunten en draagt verbeterpunten aan. Mogelijk ben je ook

betrokken bij het realiseren van de oplossing. Als Contact Officer ben je op de hoogte van de digitale afzetkanalen en stimuleer je het gebruik hiervan. Jouw service is excellent en verrassend. Jij maakt van elke klant een echte Ambassadeur.

Functie eisen

Werktijden

Wat wij bieden

Solliciteren

Spreekt het bovenstaande je aan?

solliciteer dan gauw via de link!

Disclaimer  

De bovenstaande uitspraken zijn bedoeld om de algemene aard en het niveau van het werk te beschrijven dat wordt uitgevoerd door de mensen die voor deze functie zijn toegewezen. Ze zijn niet bedoeld als een uitputtende lijst van alle verantwoordelijkheden, plichten en vaardigheden die vereist zijn voor het personeel dat binnen deze functietitel werkt. Concentrix is ​​een werkgever die gelijke kansen biedt. Concentrix evalueert gewalificeerde kandidaten zonder rekening te houden met ras, huidskleur, religie, geslacht, nationale afkomst, leeftijd, seksuele geaardheid, gender identiteit of gender expressie, beschermde veteranenstatus, handicapstatus of enig ander wettelijk beschermd kenmerk.

Location:

SUR Paramaribo - Jaggernath Lachmonstraat 233

Language Requirements:

Dutch

Time Type:

Full time2025-02-01

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents