Word onderdeel van een team Experts voor een grote Nederlandse Bank

Ervaar de kracht van een game-changing carrière 

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture".  

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer. 

Carrière en persoonlijke ontwikkeling  

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf.  Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad. 

Wat bieden wij jou  

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven: 

• Een uursalaris van 15,17 + 0,25 toeslag en opbouwen van pensioen van 6,2%; 

• Een fulltime basistraining, WFT-training en een producttraining (volledig betaald); 

• Werken binnen de openingstijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 17:30; 

• Werken in een internationale omgeving. 

Wat je in deze functie gaat doen  

Als klantenservicemedewerker ben je binnen jouw aandachtsgebied het aanspreekpunt voor onze klant. Je helpt klanten door vragen te beantwoorden, informatie te verstrekken of klachten te behandelen. Je zorgt daarbij voor een juiste inventarisatie en blijft in contact met de klant. Zonodig schakel je met andere afdelingen om jou te helpen bij het beantwoorden van de klantvraag.  

Je gaat onderdeel worden van een expertteam, die andere teams in verschillende regio’s gaat ondersteunen, coachen en begeleiden. Hierdoor krijg jij de kans om echt iets te betekenen voor het gehele klantenserviceteam wereldwijd!  

Voor dit werk zul je een VOG aan moeten leveren en de bankierseed af moeten leggen.  

Wat wij van jou vragen 

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.  

Concentrix is een geweldige match als je: 

• Minimaal 32-40 uur kunt werken binnen onze openingstijden van maandag t/m vrijdag van 08:00 uur en 17:30 uur; 

• De eerste maanden van je werk op ons kantoor kunt werken in Breda; 

• In staat bent om zowel in het Nederlands als Engels gesprekken te voeren in woord en geschrift; 

• Nauwkeurig, gestructureerd, flexibel en positief bent ingesteld; 

• Een echte multitasker bent en graag een stapje extra zet voor de klanten. 

Het is een pluspunt als je: 

• Al eens eerder in de klantenservice hebt gewerkt en weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken; 

• Vakbekwaam en gemotiveerd bent om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen binnen jouw aandachtsgebied; 

• Goede computer skills hebt. 

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is. 

Creëer de beste versie van jezelf! 

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen. 

Solliciteer direct! 

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Suzanne Starke via [email protected] en 0623311231. 

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt  

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving.