Description

Rejoins-nous ! Ta carrière commence ICI !

Missions :

Tu auras pour missions :

• Assurer un excellent service clientèle en répondant aux attentes des clients et gérer leurs réclamations en faisant preuve d’empathie, tout en restant positif(ve), convivial(e) et poli(e)
• Traiter les demandes d’informations et apporter des réponses aux clients en respectant les délais impartis
• S’assurer de la satisfaction du client
• Contribuer à la fidélisation des clients

Profil :

• Tu as le goût du service
• Tu maîtrises parfaitement le français : une bonne élocution, un vocabulaire riche et une aisance de communication
• Tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel, ton empathie et ton esprit d’écoute

Fais valoir ton talent pour notre client, leader sur son marché !
Viens apprendre, t’épanouir et contribuer au succès des équipes en mettant à profit ton sens du service !

Les Avantages :

Nous t’offrons :

• Une formation dès ton intégration pour t’accompagner dans la réussite de ta mission 
• Une rémunération mensuelle attractive : salaire de base + prime performance
• Des conditions de travail agréables et des perspectives d'évolution facilitées par l'investissement de Concentrix + Webhelp  dans la formation continue et sa politique de promotion interne