Conseiller client en télévente

Description

Nous sommes Concentrix ! Un leader mondial de la technologie et des services qui alimente les marques de l'avenir. Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays. Êtes-vous prêt à vivre le #PowerOfConcentrix ? Rejoignez-nous dès aujourd'hui ! #GameChangingCareer

Nous sommes à la recherche des meilleurs talents en matière de télévente pour rejoindre notre Communauté de Télévendeurs Expérimentés.

Si vous êtes passionné(e) par la vente, que vous possédiez une expérience dans ce domaine, et que vous êtes prêt(e) à relever des défis ambitieux, vous serez le bienvenu dans notre équipe.

Rejoignez notre équipe et faites valoir votre talent de commercial en représentant les plus grandes marques reconnues à l’échelle mondiale.

Vos Missions au quotidien :

• Apporter un soutien technique aux clients par une assistance téléphonique
• Réalisez un diagnostic précis des problèmes rencontrés et déterminer les moyens à mettre en œuvre pour vos interventions.
• Commercialiser des produits, à développer un portefeuille de clients
• Garantir la satisfaction client par une relation de qualité contribuant ainsi à leur fidélisation
• Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs

Les critères pour nous rejoindre :

• Avoir un excellent niveau de français
• Compétences exceptionnelles en communication et en négociation
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Orientation vers les résultats et la satisfaction du client

 Avantages du Poste :

• Parcours de formation et perspectives d’évolution
• CDI
• Cadre de travail agréable, transport assuré
• Rémunération attractive : Salaire fixe + primes de productivité

Lieu de travail :Dely Ibrahim

Votre dynamisme et votre enthousiasme et vos qualités de communication et d'expression seront vos atouts qui vous offriront le succès à Concentrix.