Klantenservicemedewerker Chubb - thuiswerken

Locatie
Enschede, Nederland

Job Title:

Klantenservicemedewerker Chubb - thuiswerken

Job Description

Ervaar de kracht van een game-changing carrière 

Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider op het gebied van technologie en services die de beste merken ter wereld versterkt, vandaag en in de toekomst. Wij helpen bekende merken hun bedrijf te verbeteren met technologie en geïntegreerde oplossingen in meer dan 70 landen. We zijn er trots op dat we jaar na jaar erkend worden met prijzen als "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" en "Best Company Culture". 

Als je wilt groeien en geïnspireerd wilt worden, maak je als klantenservicemedewerker deel uit van ons team van game-changers die de merken van de toekomst mogelijk maken op het gebied van technologie, financiën, reizen, mode, gezondheidszorg en nog veel meer. 

Carrière en persoonlijke ontwikkeling 

Wij geven jou de training en de nieuwste technologie om ervoor te zorgen dat jij kan slagen in jouw werk. Bij Concentrix is er echt een mogelijkheid om door te groeien binnen ons bedrijf. Daarom hebben we een reeks GRATIS e-learnings ontwikkeld om jouw carrière op weg te helpen die je altijd al voor ogen hebt gehad. 

Wat bieden wij jou 

In deze functie bieden we jou toffe voordelen die je helpen jouw leven verder vorm te geven: 

  • Een startsalaris van €13,80 per uur; 
    De mogelijkheid om inclusief vakantiegeld uit te betalen kan worden aangevraagd. 

  • Een mooie pensioenregeling van 6,2% inclusief partner- en wezenpensioen; 

  • Volledig betaalde fulltime training van 5 werkdagen over het bedrijf en het klantteam waarvoor je gaat werken;  

  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden maandag t/m zaterdag 8:00 tot 20:00 uur; 

  • Een reiskostenvergoeding of OV-vergoeding vanaf 10 km; 

  • De mogelijkheid tot thuiswerken; 

  • Gratis fruit op kantoor, sporten met korting en mooie extra’s! 

Wat je in deze functie gaat doen 

Als klantenservicemedewerker bij Chubb ben je onder andere verantwoordelijk voor de klantenservice via telefoon, e-mail, chat en social media. De vragen van klanten gaan vaak over de polis (bijvoorbeeld de betalingen). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen en beoordelen van schade/diefstal claims en voor het afhandelen van vragen over de status van een claim of de levering van een vervangende toestel. Een leuke en uitdagende functie dus, met voldoende afwisseling! 
Het aanvragen van een VOG is verplicht. Deze moet binnen zes weken aangeleverd zijn. 

Wat wij van jou vragen 

Alle game-changers zijn bij ons welkom, wat voor achtergrond je ook hebt en de nieuwsgierigheid en bereidbaarheid hebt om te leren. Jouw talent om anderen te helpen en verder te gaan dan WOW past precies bij wat we doen en wie we zijn.   

Concentrix is een geweldige match als je:  

  • Vloeiend Nederlands en Engels kunt spreken;  

  • Proactief, gemotiveerd en oplossingsgericht bent;  

  • Minimaal 24 uren per week beschikbaar bent; 

  • 2 avonden per week beschikbaar bent. 

Het is een pluspunt als je:  

  • Al eens eerder in de klantenservice hebt gewerkt  

  • Weet hoe je met klantenservicesystemen moet werken  

Als je denkt dat je niet aan alle voorwaarden voldoet, moedigen we je aan om toch te solliciteren. We doen ons best om je aan de juiste baan te helpen, of dat nu deze of een andere functie is.  

Creëer de beste versie van jezelf! 

Als dit voelt als de perfecte stap in je carrière, dan horen we graag van je. Solliciteer vandaag nog en ontdek waarom meer dan 440.000 game-changers over de hele wereld Concentrix hun "employer of choice" noemen. 

Solliciteer direct! 

Klik op onderstaande knop om direct te solliciteren of neem voor meer informatie contact op met Patrick Buitendam: [email protected] - 0613790869. 

Concentrix is een werkgever die gelijke kansen biedt 

We zijn trots op onze eenheid als één wereldwijd team, één bedrijf. We streven naar gelijke arbeidskansen voor alle kandidaten en een werkomgeving zonder discriminatie en intimidatie. Al onze wervingspraktijken zijn gebaseerd op zakelijke behoeften, functievereisten en professionele kwalificaties, zonder rekening te houden met ras, leeftijd, geslachtsidentiteit, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, gezins- of ouderschapsstatus, nationale afkomst, handicap of enige andere classificatie die wordt beschermd door de toepasselijke nationale wetgeving. 

Location:

NLD Enschede - Brammelerstraat 8

Language Requirements:

Dutch (Required), English (Required)

Time Type:

Part time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents