Analista de Workforce - Español

Descripcion:

El analista de workforce es el responsable del analisis de datos en tiempo real en un ambiente de call center como el monitoreo y planificacion de horarios.

Perfil del puesto:

Excel avanzado

Experiencia de 6 meses en WFM

Disponibilidad de horarios

Experiencia en la industria de call center

Atencion al detalle, pensamiento analitico y organizado

Modalidad: presencial