Asesor de Atención al Cliente / Trabaja desde Casa a partir del 3er mes! / Presencial en San Borja!

Lokalizacja
San Borja, Peru
Język
Hiszpański

Hola, ¡SOMOS CONCENTRIX + WEBHELP!

Somos un proveedor líder mundial de soluciones y tecnología de experiencia. Creamos experiencias de cliente que cambian las reglas del juego para algunas de las mejores marcas del mundo. Contamos con más de 440.0000 game-changers. Estamos en más de 70 países y seis continentes, prestamos servicios en sectores verticales clave, como tecnología, comercio, viajes y sector público.
Nos aliamos para desafiar las convenciones. Conseguir resultados insospechados. Creando experiencias que van más allá de la sorpresa.

NUESTROS DIFERENCIADORES:
1. Centrado en el ser humano, impulsado por la tecnología:
Creemos que las personas son el centro de todo lo que hacemos, utilizamos la tecnología con un único propósito: crear experiencias increíbles para las personas que más importan.
2. Experiencia sin fronteras:
Gracias a nuestro exclusivo conocimiento del cliente y a nuestro enfoque integral, diseñamos, creamos y gestionamos experiencias como nadie más puede hacerlo.
3. Alcance mundial, toque local:
Nos esforzamos por comprender la cultura, la normativa y el idioma de los mercados locales. Todo ello garantizando que usted se beneficie de nuestra experiencia global. Es lo que nos ayuda a amplificar las marcas y construir relaciones duraderas.
4.Cambiar el juego para siempre:
No importa lo complejo que sea el reto o lo ambiciosa que sea la idea, estaremos en primera línea con usted, convirtiendo las posibilidades de mañana en la realidad de hoy.

NUESTROS VALORES

Siempre actuamos con las 3V:
- Visibilidad: Comunicación constante a lo largo de la organización sobre desafíos, oportunidades y pensamientos.
- Velocidad: Manejamos los desafíos y las oportunidades con un sentido de urgencia.
- Valor: Si no genera beneficios a nuestros game-changers, clientes y accionistas, LO DETENEMOS.

BENEFICIOS:

- Salario base: S./ 1050 + maqueta hasta S./ 400
- Ingreso directo a planilla completa.
- Beneficios de acuerdo a la ley.
- Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera a partir del sexto mes.
- Estabilidad laboral.
- Universidad Corporativa.
- Sites de primer nivel.
- Cultura de la Felicidad y un excelente clima laboral.
- Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia.

REQUISITOS:

- Ser mayor de edad (18 años o más).
- Título de estudios secundarios.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en nuestra sede de Chacarilla.
- Experiencia certificada en el área de atención al cliente o call center.

REQUISITOS PARA LA CAPACITACIÓN:

• Disponibilidad para capacitarse en la sede Chacarilla ubicado en SAN BORJA - AVENIDA PRIMAVERA 1013 .
• Horario de capacitación: de lunes a viernes 8:00 AM - 3:00 PM.

GESTIÓN:

- Horario de gestión: Lunes a Viernes!
- Descanso fijo: Sábado y Domingo!
- Horario de gestión: rango 9:00am - 9:00pm (se gestionan 9hrs + 45 min de break)
- Gestión de 48 horas semanales

FUNCIONES:
- Brindar soporte frente alguna duda, consulta o inconveniente que tenga el usuario a través de llamadas, chats o correos.

¡Aplica e inicia tu proceso de selección hoy mismo! Con Concentrix + WEBHELP compartes más, ganas más, ríes más.

Concentrix + Webhelp rechaza de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

Para poder participar en el proceso de selección, debe revisar y confirmar la aceptación - https://webhelp.com/privacy-policy-bcrs/