Job Title:
Superviseur (F/H) - GRAY - FrancaisJob Description
Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence de la relation client ! 🌟
Qui sommes-nous ?
Concentrix est une entreprise internationale implantée dans plus de 70 pays. Spécialistes de l'amélioration de l'expérience client et de l'optimisation des processus métiers, nous aidons les entreprises à se transformer et atteindre l'excellence, dans un environnement inclusif, collaboratif et innovant.
Pour notre site basé à Gray, nous recrutons des superviseurs afin d'accompagner nos conseillers clients en charge de la relation et de la satisfaction de notre client.
Votre mission en tant que Superviseur :
Gestion des ressources et des moyens de production :
Suivi et analyse des performances :
Mise en place et suivi des actions d'amélioration :
Accompagnement et montée en compétences :
Qualité et amélioration continue :
Gestion des incidents et reporting :
Ce que nous vous offrons
Chez Concentrix, nous faisons de la valorisation de nos talents une priorité. Voici les avantages uniques que nous proposons pour reconnaître votre contribution :
Rémunération et avantages
Notre processus de recrutement
En présentiel :
Test de management (45 minutes) : évaluation de vos compétences linguistiques et de personnalité.
Entretien individuel (45 minutes) : une discussion approfondie avec un membre de notre équipe recrutement pour valider vos compétences et aligner vos ambitions avec notre culture.
Prêt(e) à relever ce défi ? Rejoignez l’aventure Concentrix, là où innovation et satisfaction client se rencontrent ! 🚀
Location:
FRA Gray - ZA Gray Sud Impasse Clément AderLanguage Requirements:
Time Type:
Full timeIf you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents