Description

Concentrix wächst – und am liebsten mit Dir!

Werde Kundenberater in einem führenden Telekommunikationsunternehmen!

Aufgabenbereich:

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanrufen
Unterstützung des Kunden bei technischen Anliegen
Du arbeitest im First – Level Support und bist Ansprechpartner für technische Fragen
Aufnahme von Störungen und zielgerichtetes Einleiten der richtigen Maßnahmen
Inbound Sales und Ansprachen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Bindung

Dein Profil:

Erfahrungen im Bereich Kundensupport ist von Vorteil – auch ein Quereinstieg ist möglich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Hohe Problemlösungskompetenz
Vertriebliche "Charaktereigenschaften" erforderlich
Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft

Was wir bieten

Sichergestelltes Training für das selbstständige Arbeiten • Aufstiegsmöglichkeiten – Karrierechancen • Festgehalt 1700 BAM netto (inkl. Essensgeld und Fahrgeld) + Projekt-Zuschlag 95 BAM netto
Performancebonus 200 BAM netto
Sales Bonus unbegrenzt
Moderne Büroräume
Sehr ausführliche und bezahlte Trainingsphase
Aufstiegsmöglichkeiten
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offene Kommunikation auf allen Ebenen
Gegenseitige Anerkennung und Wertschätzung in einer guten Arbeitsatmosphäre
Kaffee und Obst

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