Summary

Agente de Atendimento a Clientes | CX Suporte | Londrina/PR (Presencial)

Description

Junte-se à nossa equipe na Concentrix!

Se você é comunicativo(a), persuasivo(a) e gosta de transformar desafios em oportunidades, essa vaga pode ser para você! 🙌

Aqui, você vai transformar cada contato em uma experiência positiva — atuando via WhatsApp, E-mail e/ou Voz, com acolhimento, agilidade e foco em solução. 🚀

Posição:

Agente de Atendimento a Clientes | CX Suporte | Londrina/PR (Presencial)

Atender clientes via WhatsApp, e-mail e/ou voz com empatia, clareza e senso de urgência.
Entender a necessidade e conduzir a melhor solução com agilidade.
Registrar atendimentos em sistema e acompanhar solicitações até a solução.
Trabalhar em parceria com o time para garantir qualidade, excelência e melhoria contínua em CX.

Benefícios

✅ Remuneração: a partir de R$ 1.621,00 + variável
✅ Escala: 6x1 (folgas alternadas) + 1 domingo garantido por mês
✅ Diversos turnos disponíveis
✅ Treinamento remunerado
✅ Local: Londrina/PR (Presencial) — atuação em nossa unidade na cidade
✅ VA/VR flexível (cartão com ampla aceitação)
✅ Assistência médica e odontológica
✅ Seguro de vida
✅ Auxílio creche/babá (até 4 anos)
✅ Descontos e parcerias com faculdades e cursos de idiomas
✅ Ambiente moderno e acolhedor, com espaços de descompressão (salas de jogos e TV)
✅ Wellhub (benefício de bem-estar com acesso a parceiros, como academias e serviços integrados na plataforma)
✅ Plano de carreira: oportunidades reais de crescimento a partir de 3 meses (conforme performance e disponibilidade)

O que você precisa ter

Ensino médio completo | 18+
Experiência em atendimento (voz/chat/e-mail/WhatsApp)
Boa digitação e habilidade com multitarefas em sistemas
Afinidade com tecnologia e vontade de se desenvolver

📝 Etapas: Inscrição → Provas e testes → Entrevista → Fase final
Vaga também aberta para PcD.

✨ Curtiu? Candidate-se agora e venha crescer com a Concentrix Brasil!

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