Concentrix kültürü

Şirketin vizyonu nedir?

Vizyonumuz Kuzey Yıldızımızdır. Vizyonumuz, yaratıcılık ve teknoloji ile desteklenen, çeşitlilik ve yetenek bakımından zengin, dünyanın en büyük müşteri etkileşimi şirketi olmaktır.

Şirket kültürü nelere inanır?

Vizyonumuza her gün kültürümüzü yaşayarak ulaşıyoruz. Kültür inançlarımız, web sitemizde veya koridorlarımızda görebileceğinizden daha fazlasıdır. Bunlar bizimle çalışanların yaşamlarının bir parçası olmuş kelimelerdir ve her gün kararlarımıza rehberlik ederler. Kültürümüz… sadece tutkuyla bir şeyler yapmanın ortak bir yoludur.

Kültürümüz
Statüko için burada değiliz!
Mükemmellik arayışında oyunu değiştiriyoruz.
Daha iyi marka deneyimleri için mücadele ediyoruz.
Bizden olana destek oluyoruz.
Dürüst davranmak. Yapıcı bir şekilde iş birliği yapmak.
Her zaman örnek bir karakter sergileyen!
Sadece müşterilerimiz kazandığında kazanırız.
Biz Bir Ekibiz, Bir Şirketiz.

Şirketin vaadi nedir? Bu vaad günlük olarak nasıl yerine getirilir?

Geleneklere meydan okumak. Hayal edilemeyen sonuçlar elde etmek. Üstün başarının ötesine geçen deneyimler yaratarak.

Her gün bize beş basit fikir rehberlik eder:

Doğru eylem DNA’mızda var
Oyunu değiştiren zihniyet
İyilik için teknoloji
Birin gücü
Küresel mevcudiyet, yerel uygunluk

Daha fazla bilgi edinmek için https://www.concentrix.com/our-promise/ adresini ziyaret edin.

EVP veya çalışan değer önermesi nedir?

Çalışan Değer Önermesi, çalışanlarımıza yetenekleri ve işimize katkıları için bir ödül olarak sunduğumuz değerdir. EVP; rekabetçi, farklılaştırılmış ve benzersiz unsurlar içerir ve işverenin vizyonunun ve markasının çalışanlar için somut ve somut olmayan değerde pratik bir uygulamasıdır. Maaş, yan haklar ve kariyer geliştirme, EVP’nin yaygın örnekleridir. Ancak teknoloji, uzaktan veya hibrit çalışma ve esneklik çalışanlarımız için eşit derecede önemlidir.

Concentrix’te çalışmak nasıl bir şey?

Çalışanlarımız için hedefimiz, kendilerini değerli ve tanınmış hissetmeleridir. Birlikte, olumlu bir ortam yaratmaya çalışıyoruz. Oyun değiştirici olarak normal bir günde bir meslektaşınızla bir kahve içebilir, bir müşterinin en büyük zorluğunu çözebilir, şirketin eğitim fırsatları aracılığıyla yeni bir beceri öğrenebilir veya ekibinizin kazanımlarını kutlayabilirsiniz.

Concentrix çalışanların refahını nasıl destekliyor?

Nasıl hissediyorsunuz? Bu basit bir soru. Ancak yanıtı her zaman basit değil. Anlıyoruz ve her zaman yanınızdayız. Ruh sağlığı eğitimi almış ekip üyelerinden, sağlığınızı yönetmenize yardımcı olan gizli programlara ve uygulamalara kadar her şey burada. Bazen mutluluk için çalışmak gerekir. Ve tam anlamıyla iyi hissetmek için ihtiyacınız olan her türlü desteğe sahip olmanızı istiyoruz. 

Concentrix’in geri bildirim ve şeffaflığa yaklaşımı nedir?

Concentrix, işyerinde geri bildirime değer verir ve teşvik eder. Ekiplerimiz arasında şeffaflığı teşvik etmeye odaklanıyoruz ve herkesin katkısının ve önerilerinin memnuniyetle karşılandığı ve takdir edildiği özgün bir ortam yaratmaya çalışıyoruz.

Potansiyel bir adayda ne arıyorsunuz?

Mükemmel insanlar aramıyoruz, sadece sizin için doğru ekip olmayı hedefliyoruz. Farklı geçmişlerden gelen oyun değiştiricilerden oluşan küresel bir topluluğuz. Bu nedenle her birimiz öğrencilerden ebeveynlere ve giriş seviyesinden yönetici profesyonellere kadar benzersiz bir değer katıyoruz. Herkesin potansiyeline inanıyoruz, bu nedenle değerlerimizi paylaştığınız sürece bazen iş gereksinimlerinde esnek davranabiliyoruz.

Bir iletişim merkezinde mi çalışacağım?

Concentrix’te ister Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, ister Ekip Lideri, Operasyon Yöneticisi veya CEO olun, en az sizin kadar toplam deneyim konusunda tutkulu olan oyun değiştiricilerle birlikte modern müşteri deneyimi merkezi tesislerimizde veya evden çalışacaksınız.

Bir müşteri deneyimi merkezindeki çalışmamdan ne beklemeliyim?

Bir müşteri deneyimi merkezinde çalışmak hem ödüllendirici hem de zorlu bir deneyimdir. Müşteri Hizmetleri Temsilcilerinden Proje Yöneticilerine ve Destek Fonksiyonlarına kadar, bir mekân konumunda olan bir iş, sorunları çözmek için yaratıcı ve analitik düşünmeyi gerektirir. Her ne kadar her şey pozisyona ve deneyim seviyesine bağlı olsa da, sorumluluklarınız müşterilerimize ve onların müşterilerine değer katmak etrafında döner. Edindiğiniz hard ve soft beceriler, Genel Yönetim ve Liderlik, İK ve İşe Alım, Operasyonlar, Pazarlama ve İletişim, Finans ve daha birçok alanda bir kariyer yolu oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Think Human Foundation nedir?

Think Human Foundation, 2019 yılında oluşturulan bir bağış fonudur. Concentrix’in toplulukları güçlendirmek için faaliyet gösterdiği kâr amacı gütmeyen kuruluşları destekler. Girişimlerimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen Think Human Foundation web sitemizi ziyaret edin.

ESG ne anlama gelir?

Concentrix’te Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG), sürdürülebilir ve etik kurumsal uygulamalarımızı ifade eder. Bu, hesap verebilirliği sağlamanın ve karbon ayak izini azaltma, işe alım, liderlikteki kadınlar ve hayırseverlik gibi şirketimizin etkisini yönetmenin bir yoludur. Girişimlerimiz ve başarılarımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen ESG sayfamıza bakın.

Etki kaynağı nedir?

Etki kaynağı, şirketlerin marjinal topluluklardan gelen bireyleri işe aldığı ve onlara kariyer geliştirme fırsatları sağladığı uygulamadır. Bu, bir Kurumsal Sosyal Sorumluluk girişiminden daha fazlasıdır ve daha ziyade kuruluşların kalite ve personel hedeflerini karşılamalarına ve aşmalarına yardımcı olabilecek bir iş modelidir. Şirketler, genellikle düşük gelirli alanlardan sınırlı fırsatlara sahip insanları istihdam ederek işletmelerinin, insanlarının ve yerel topluluklarının refahına katkıda bulunabilir. Concentrix, çeşitlilik ve kapsayıcılık için güçlü bir savunucudur ve hayatın farklı kesiminden çalışanları memnuniyetle karşılar.

Think Human Foundation’a nasıl bağış yapabilirim?

Bağış yapmaya ve girişimlerimizi desteklemeye gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Katkınız, programlarımızı daha fazla imtiyazsız çalışanı kapsayacak şekilde genişletmemize ve bu nedenle onlara çalışma geleceği için ikinci bir şans vermemize yardımcı oluyor. Hızlı, güvenli ve sorunsuz bir çevrim içi bağış süreci tasarladık. Önce STK’ları hangi ülkede desteklememizi istediğinizi seçersiniz. Ardından tek seferlik veya aylık (tekrarlayan) ödeme yaparsınız. Bağış yapmak veya sadece vakfı duyurmak istiyorsanız lütfen Think Human Foundation web sitemizi ziyaret edin.

Concentrix STK’ları destekliyor veya onlarla çalışıyor mu?

Concentrix, Think Human Foundation aracılığıyla çok çeşitli ülkelerden STK’larla yakın işbirliği içinde çalışıyor. Daha fazla bilgi için sizi derneklerimizi ve girişimlerimizi keşfetmeye davet ediyoruz.

DE&I nedir?

DE&I, Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık anlamına gelir ve bir kuruluşun tüm çalışanları için daha misafirperver, özgün bir ortam yaratma çabalarını geniş bir şekilde tanımlayan bir ifadedir. Concentrix’te sizi benzersiz kılan şeylere bayılıyoruz. Çünkü DEI bizim DNA’mızda. Farklı olmayı kutlayan, insanları güçlendiren ve gururla dolu bir yeriz. Concentrix’te görülmeye, duyulmaya ve takdir edilmeye başlarsınız.

Kapsayıcılık ve çeşitlilik arasındaki fark nedir?

Çeşitlilik ve kapsayıcılık birbirine bağlı kavramlardır, ancak birbirlerinin yerine geçemezler. Çeşitlilik, birini benzersiz kılan tüm unsurları içerir. Bu unsurlar sosyal kategoriler, kültürel geçmiş, fiziksel yetenekler, din veya cinsiyet olabilir. Farklı bakış açılarına ve tercihlere de atıfta bulunabilirler. İşyerinde kapsayıcılık, geçmişine ve çeşitli özelliklerine bakılmaksızın herkesin fırsatlara ve kaynaklara eşit erişime sahip olduğu ve adil ve saygılı bir şekilde muamele gördüğü bir çalışma ortamı yaratmayı ifade eder.

Concentrix avantajları

Concentrix ne gibi avantajlar sunuyor?

İnsanlar için doğru olanı yapmaya inanıyoruz ve buna yan haklar paketimiz de dâhil. Daha fazla bilgi için lütfen Yan Haklar sayfamızı ziyaret edin.

Belirsiz süreli iş sözleşmesi nedir?

Belirsiz süreli iş sözleşmesi, belirli bir bitiş tarihi olmayan kalıcı bir iş sözleşmesidir. Deneme süresi bittikten sonra, kalıcı bir çalışan olursunuz.

Belirli süreli iş sözleşmesi nedir?

Belirli süreli iş sözleşmesi, belirli bir tarihte sona eren geçici bir iş sözleşmesidir. Proje kullanılabilirliğine ve performansınıza bağlı olarak sözleşmeniz yenilenebilir veya uzatılabilir.

Concentrix’in bir çalışan yönlendirme programı var mı?

Evet. Concentrix’te kariyer ve arkadaşlık kurmak el ele ilerleyen bir süreçtir. Sizi yalnızca arkadaşlıklar kurmaya teşvik etmekle kalmıyor, aynı zamanda arkadaşlarınızı da bize katılmaya davet ediyoruz! Daha fazla bilgi için çalıştığınız ülkedeki işe alım ekibine danışın.

Hafta sonları çalışmak mümkün mü?

Evet, hafta sonları çalışmak mümkündür. Bu, ekibinize ve üzerinde çalıştığınız projeye bağlı olacaktır.

Başvuru ve işe alım süreci

Mevcut işlerin tümünü nerede görebilirim?

Mevcut tüm Concentrix açık pozisyonlarına https://jobs.concentrix.com/ adresinden göz atabilirsiniz.

Concentrix’te bir iş için nasıl başvurabilirim?

Her iş ilanında bir “Başvur” düğmesi vardır. Başvurmak için butona tıklayıp bilgileri doldurun.

Concentrix, Müşteri Desteği dışındaki pozisyonlar için işe alım yapıyor mu?

Concentrix’te, her deneyim seviyesinden profesyonellere uyacak çok çeşitli kariyer fırsatları sunuyoruz. Bir iş ararken lütfen ilgilendiğiniz departmana başvurmak için ilgili kategoriyi seçin.

Bir adayda aradıklarınız neler?

Enerji, tutku ve benzersiz bir dizi beceri ile yetenek katan oyun değiştiriciler arıyoruz. Bunun önemli kısmı hevesiniz, iş ahlakınız ve değerlerinizdir. Yol almaya başladığınızda deneyim de dâhil olacak.

Başvurum hakkında geri bildirim alacak mıyım?

Geri bildirim süreci ülkeye ve başvurduğunuz pozisyona bağlı olacaktır, ancak başvuru sahiplerine geri bildirim sağlamaya çalışıyoruz.

Concentrix benimle nasıl iletişime geçecek?

Ekibimiz size telefonla ulaşacak. Yanıt alamazsak sizinle e-posta veya kısa mesaj yoluyla da iletişime geçebiliriz.

Başvurumu güncelleyebilir miyim veya gönderdikten sonra bilgilerde değişiklik yapabilir miyim?

Başvurunuzu gönderdikten sonra herhangi değişiklik yapmak için lütfen başvurduğunuz ülkedeki işe alım ekibimizle iletişime geçin.

Birden fazla iş için başvurabilir miyim?

Her zaman birden fazla pozisyona başvurabilirsiniz, ancak lütfen bunu her pozisyon için ayrı ayrı yaptığınızdan emin olun.

CV’m hangi bilgileri içermelidir?

CV’niz iş deneyiminize, kişisel yeteneklerinize ve dil becerilerinize dair genel bir fikir vermelidir.

Concentrix spekülatif başvuruları kabul ediyor mu?

Evet. Concentrix’te çalışmak istiyor ancak henüz ihtiyaçlarınızı ve beklentilerinizi karşılayan bir iş bulamadıysanız lütfen spekülatif bir başvuru formu doldurun.

Harver nedir?

Harver, adaylarımızı objektif olarak değerlendirmemizi sağlayan sanal bir değerlendirme aracıdır. Concentrix’te bir pozisyon için başvurduktan sonra gelen kutunuzu düzenli olarak kontrol edin. Dil veya yeterlilik testlerine başlamak için e-postayla davet edileceksiniz.

Çevrim içi testlerime nasıl hazırlanabilirim?

Temel dilbilgisi ve kelime bilgisi kavramlarının yanı sıra teste tabi tutulabileceğiniz herhangi bir bilgisayar becerisini gözden geçirerek çevrim içi testinize hazırlanabilirsiniz.

Bir çevrim içi test sırasında ne beklemeliyim?

Dil yeterliliği, bilgisayar yeterliliği, müşteri desteği ve yazma becerileri gibi alanlarda test edilmeyi bekleyebilirsiniz. Evden çalışılan pozisyonlar için internet hızınız ve sistem gereksinimleriniz de test edilecektir. Değerlendirme zamanlıdır, bu nedenle lütfen kesintilere maruz kalmayacağınız rahat bir ortamda olduğunuzdan emin olun. Modülü açtıktan sonra süre işlemeye başlar.

Başvurumla ilgili teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Herhangi bir teknik sorun için lütfen başvurduğunuz ülkedeki işe alım ekibimizle hemen iletişime geçin.

Reddedilirsem Concentrix’e tekrar başvurabilir miyim?

Evet, bir pozisyon için reddedilseniz bile her zaman Concentrix’e yeniden başvuru yapabilirsiniz.

Concentrix kişisel verilerimi nasıl işliyor?

Concentrix’te kişisel verilerin işlenmesi bir önceliktir. Yasal olarak gerekli tüm silme sürelerine uyuyoruz ve kişisel verileriniz, yalnızca başvurunuzu işlemek için kullanılıyor. Talep üzerine, işe alım ekibimiz silme süresi sona ermeden önce verilerinizi silebilir.

Başvuru ve işe alım süreciyle ilgili geri bildirimimi nasıl gönderebilirim?

Şeffaf geri bildirimler bizim için önemlidir. İşe alım deneyiminizi bize e-posta veya telefonla bildirebilirsiniz.

Eğitim ve kariyer geliştirme

Concentrix’te kariyerimi nasıl geliştirebilirim?

Kariyerinizde başarılı olmanızı ve büyümenizi istiyoruz. Concentrix’te mevcut becerilerinizi geliştirme ve yenilerini öğrenme fırsatına sahipsiniz. İlginizi çeken projelere dikkat edin ve tutkunuzu ekibinizle paylaşın. Çoğu zaman, fırsat konfor alanınızın dışında olsa bile keşfedilecek yer olacaktır.

Concentrix’te çalışmanın kariyerim için avantajları nelerdir?

İş fırsatlarımız hayatın her kesiminden insanlara açıktır: değerlerimizi paylaşan insanlar arıyoruz. Bu sizin ilk işinizse veya kariyer yolunuzdan emin değilseniz Concentrix size deneyim ve büyüme için doğru ortamla kaynakları sunar.

Concentrix eğitim ve kariyer geliştirme kursları sunuyor mu?

Evet, mevcut pazar talepleriyle ilgili eğitim ve kariyer geliştirme kursları aracılığıyla çalışanlarımızın becerilerini geliştirmeye odaklandık.

Concentrix’in liderleri çalışanları başarıya nasıl yönlendirir?

Hem profesyonel hem de kişilerarası destek sağlayarak, liderlerimiz bir güven ilişkisi kurar. Ve şeffaf geri bildirimler sunarak çalışanlarımızı güçlendirirler.

Concentrix ekip oluşturma faaliyetleri düzenliyor mu?

Evet. Concentrix’te bir kariyerden daha fazlasını inşa ediyorsunuz: ömür boyu sürecek arkadaşlıklar kuruyorsunuz. Ve iş arkadaşlarınızla bağlantı kurmanın iyi bir ekip oluşturma etkinliğinden daha iyi bir yolu var mı?

Yurt dışında çalışmak

Concentrix’te hem çalışabilir hem de seyahat edebilir miyim?

Concentrix İspanya, Yunanistan, Romanya ve Portekiz’de iş ve seyahat fırsatları sunmaktadır. Çoğunlukla 12 aydan fazla süreli kalıcı sözleşmeler sunuyoruz, böylece kariyerinizi yeni bir ülkede geliştirme şansınız var. Bununla birlikte, Concentrix’te 12 aydan daha kısa bir süre için yurtdışında çalışabilir ve yaşayabilirsiniz.

Hangi ülkelere taşınabilirim?

Concentrix, çalışanlarımıza kapsamlı bir Uluslararası Hareketlilik Programı sunmaktadır. Bununla birlikte, başka bir ülkeye yerleşmeyi gerektiren işlerimizin çoğu İspanya, Yunanistan, Romanya ve Portekiz’e taşınmak isteyen adaylara açıktır. Yurtdışında Çalışma programımıza yeni destinasyonlar eklemeye devam ediyoruz, bu nedenle web sitemize göz atın.

Yurt dışında çalışmak için vizeye ihtiyacım var mı?

Vize gereklilikleri ve uygunluk koşulları için lütfen büyükelçiliğinize danışın. AB vatandaşıysanız İspanya, Yunanistan, Romanya ve Portekiz’de seyahat ve ikamet özgürlüğüne sahipsiniz. AB vatandaşı değilseniz ve bu ülkelerden herhangi birine taşınmak istiyorsanız vize ve çalışma izni gerekebilir.

Bilmediğim yeni bir ülkeye taşınma konusunda bazı endişelerim var. Bu nasıl bir deneyim?

Yeni bir ülkede yaşamaya ve çalışmaya hazırlanmak heyecan verici bir zaman ama bunun bazı endişeleri de beraberinde getirebileceğini anlıyoruz. Bir planınız olduğu sürece, yolculuk sorunsuz geçer. Concentrix size arkadaş canlısı bir çalışma ortamı sağlayacak, böylece bunu düşünmenize gerek kalmayacak. Ayrıca sizi işle ilgili tüm konularda destekliyoruz ve yer değiştirme ile ipuçları veriyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Yurtdışındaki İşler bölümümüze göz atın.

Aradığınız cevabı bulamıyor musunuz?