Concentrix Careers

Início » Detalhes da vaga

Program Manager (English Speaker)

B2B Sales
Localização
Singapore, Singapore
Idioma
English
Candidatar-se

JOB RESPONSIBILITIES

1. Direct Support to Sales Manager & Team

  • Partner closely with the APJ Sales Manager to operationalize strategy, manage execution, and improve team performance.

  • Manage weekly sales rhythms (WBR’s, MBR’s, QBR’s, pipeline reviews, team meetings).

  • Improve SDR and AE productivity through optimized workflows, tools, and processes.

  • Act as the “glue” between sales and internal teams to remove blockers and enhance alignment.

2. Sales Process & Efficiency Improvements

  • Map, audit, and improve end-to-end sales processes (lead flow, qualification, handoff, pipeline progression).

  • Identify bottlenecks or inefficiencies and drive process re-designs.

  • Lead change-management efforts to ensure adoption of new processes, tools, and systems.

  • Standardize APJ-wide sales motions and ensure consistent execution across the team.

3. Sales Program Management

  • Design and launch regional programs to boost pipeline generation, lead conversion, and account penetration.

  • Ownership of outreach cadences, qualification frameworks, playbooks, and sales motions.

  • Work with cross-functional partners to execute campaigns, run initiatives, and track performance.

4. Data, Insights & Reporting

  • Provide actionable insights on pipeline health, conversion metrics, seller productivity, and campaign impact.

  • Work with BI Analyst to design sales dashboards and reports for the Sales Manager and leadership.

  • Support forecasting, quota setting, and territory planning for the SDR and AE teams.

5. Cross-Functional Stakeholder Collaboration

  • Work with Marketing on lead routing, event-driven campaigns, and pipeline acceleration.

  • Partner with RevOps on CRM improvements, tooling, data hygiene, and system alignment.

  • Collaborate with Product and Solutions to relay customer feedback and align on product updates.

  • Align with Sales Enablement and Training Specialist on training strategies, sales execution improvement process.


REQUIRED QUALIFICATIONS

  • 4–7+ years in Sales Operations, Sales Programs, Revenue Operations, or similar roles.

  • Strong experience enabling SDR and/or AE sales teams.

  • Able to translate problems into processes and drive measurable improvements.

  • Excellent project management, communication, and stakeholder-management skills.

  • Competent in CRM (Salesforce), sales engagement tools, and analytics platforms.

  • Highly collaborative and able to work cross-functionally in a fast-moving environment.


PREFERRED QUALIFICATIONS

  • APJ experience supporting multiple countries.

  • Experience in AI, SaaS, enterprise tech, or high-growth environments.

  • Strong understanding of lead management, pipeline hygiene, and forecasting.

  • Comfortable with ambiguity and building processes from the ground up.


OTHER INFORMATIONS

  • Permanent position

  • Working Arrangement: Fully on-site

  • Working Hours: Monday-Friday

  • Office Location: 80 Pasir Panjang Rd, #15-83 Mapletree Business City II, Singapore 117372

Privacy and Information Security

  • Adhere security requirements in the process.

  • Protect the privacy of personal information.

If this sounds like an interesting opportunity, hit apply!

*Only shortlisted candidates will be contacted

Candidatar-se