Нашата визија е нашата Ѕвезда Водилка.
Нашата визија е да бидеме најголемата компанија за ангажирање на клиенти во светот, богата со разновидност и талент – поддржана од креативност и технологија.

Ја постигнуваме нашата визија со тоа што ја живееме нашата култура секој ден.
Нашите културни верувања се повеќе од она што можете да го видите на нашата веб-страница или во нашите канцеларии. Тие се зборови според кои нашите луѓе живеат и кои секојдневно ги водат нашите одлуки. Нашата култура е… едноставно заеднички начин на правење нешто со страст 😊 За повеќе информации, посетете: Нашите вредности.

Нашата култура

Ние не сме тука за статус кво!
Го менуваме правилото на играта во потрага по извонредност.
Се бориме за подобри искуства со брендови.
Го поддржуваме нашиот тим.
Делуваме со интегритет. Соработуваме конструктивно.
Секогаш со примерен карактер!
Победуваме само кога победуваат нашите клиенти.
Ние сме Еден Тим, Една Компанија.

Предизвикување на конвенциите. Испорачување на неочекувани резултати. Создавање искуства кои одат подалеку од WOW.

Пет едноставни идеи кои нè водат секој ден:

ДНК за правилно работење
Начин на размислување што менува правила
Технологија за доброто
Моќта на единството
Глобално присуство, локална релевантност
За повеќе информации, посетете: https://www.concentrix.com/our-promise/

Понудата за Вредност на Вработените (EVP)
Понудата за вредност на вработените е вредноста што ја обезбедуваме на нашите луѓе како награда за нивниот талент и придонес во нашиот бизнис. EVP вклучува конкурентни, диференцирани и уникатни елементи и е практична имплементација на визијата и брендот на работодавачот во опиплива и неoпиплива вредност за вработените.

Примери за EVP се:

Плата
Придобивки
Развој на кариерата
Но, подеднакво важни за нашите луѓе се и:

Технологијата
Работа на далечина или хибриден модел
Флексибилност

Нашата цел за нашите луѓе е тие да се чувствуваат ценети и препознаени.
Заедно се стремиме да создадеме позитивна средина. Во еден обичен ден како иноватор, можеби ќе земете кафе со колега, ќе решите најголем предизвик на клиент, ќе научите нова вештина преку можностите за обука на компанијата или ќе го прославите успехот на вашиот тим.

Како се чувствувате?
Тоа е едноставно прашање, но не секогаш има едноставен одговор. Ние го разбираме тоа и ви нудиме целосна поддршка. Од тимови обучени за ментално здравје, до доверливи програми и апликации кои ви помагаат да го менаџирате вашето благосостојба. Понекогаш, за среќата е потребен труд. А ние сакаме да имате целосна поддршка за да се чувствувате добро и внатрешно и надворешно.

Concentrix ги цени и поттикнува повратните информации на работното место.
Се фокусираме на промовирање транспарентност меѓу нашите тимови и се стремиме да создадеме автентична средина каде што секој придонес и предлог се добредојдени и ценети.

Не бараме совршени луѓе; нашата цел е да бидеме вистинскиот тим за вас.
Ние сме глобална заедница на иноватори од различни средини, така што секој од нас носи уникатна вредност – од студенти до родители и од почетници до извршни професионалци. Веруваме во потенцијалот на секого, затоа понекогаш сме флексибилни со барањата за работа, сè додека ги споделувате нашите вредности.

Во Concentrix, без разлика дали сте претставник за корисничка поддршка, тим лидер, менаџер за операции или извршен директор, ќе работите во нашите модерни центри за корисничко искуство или од дома, заедно со иноватори кои се исто толку посветени на целосното искуство како и вие.

Работата во центар за корисничко искуство е и наградувачко и предизвикувачко искуство.
Од претставници за корисничка поддршка до проектни менаџери и поддржувачки функции, работата во локациски центар бара креативно и аналитичко размислување за решавање на проблеми. Иако одговорностите зависат од улогата и нивото на искуство, тие секогаш се фокусираат на додавање вредност за нашите клиенти и нивните корисници.

Тврдите и меките вештини што ќе ги стекнете ќе ви помогнат да изградите кариерен пат во области како:

Општо менаџирање и лидерство
Човечки ресурси и регрутирање
Операции
Маркетинг и комуникации
Финансии
И многу други.

Фондацијата Think Human е фонд основан во 2019 година.
Таа поддржува непрофитни организации во местата каде што Concentrix работи, со цел зајакнување на заедниците.

За повеќе информации за нашите иницијативи, посетете ја веб-страницата на фондацијата Think Human.

Во Concentrix, „Environmental, Social, and Governance“ (ESG) се однесува на нашите одржливи и етички корпоративни практики.
Ова е нашиот начин за обезбедување одговорност и управување со влијанието на нашата корпорација, вклучувајќи:

Намалување на јаглеродниот отпечаток
Вработување со позитивно влијание
Жени во лидерски улоги
Филантропија
За повеќе информации за нашите иницијативи и постигнувања, погледнете ја нашата ESG страница.

Импакт сорсингот е практика преку која компаниите вработуваат и обезбедуваат можности за развој на кариерата за лица од маргинализирани заедници.
Ова не е само иницијатива за корпоративна општествена одговорност, туку бизнис модел кој може да им помогне на организациите да ги исполнат и надминат своите цели за квалитет и вработување.

Со вработување на луѓе со ограничени можности, често од средини со низок приход, компаниите можат да придонесат за благосостојбата на своите бизниси, вработени и локални заедници.

Concentrix е силен поддржувач на разновидноста и инклузијата и ги поздравува вработените од сите животни патеки.

Ви благодариме за вашиот интерес за донација и поддршка на нашите иницијативи.
Вашиот придонес ни помага да ги прошириме нашите програми до повеќе работници во неповолна положба, давајќи им втора шанса за работна иднина.

Дизајниравме брз, сигурен и едноставен процес за онлајн донации:

Избирате во која земја сакате да поддржиме невладини организации.
Потоа правите еднократна или месечна (повторлива) донација.
Ако сакате да донирате или само да ја проширите информацијата, посетете ја нашата веб-страница на фондацијата Think Human.

Преку нашата фондација Think Human, Concentrix тесно соработува со невладини организации од многу земји.
За повеќе детали, ве покануваме да ги откриете нашите партнерства и иницијативи: associations and initiatives.

DE&I се однесува на Разновидност, Еднаквост и Инклузија
Тоа е поим кој генерално ги дефинира напорите што една организација ги презема за да создаде попријатна и автентична средина за сите свои луѓе.

Во Concentrix, ги сакаме уникатните нешта што ве издвојуваат. Затоа што DE&I е дел од нашата ДНК. Ние сме место кое слави различности, ги овластува луѓето и е исполнето со гордост. Во Concentrix, ќе бидете видени, слушнати и ценети.

Разновидноста и инклузијата се поврзани концепти, но не се заменливи.
Разновидноста опфаќа сите елементи што некого го прават уникатен. Овие елементи можат да бидат социјални категории, културно потекло, физички способности, религија или пол. Тие исто така можат да се однесуваат на различни перспективи и преференции.

Инклузијата на работното место се однесува на создавање работна средина каде што секој, без разлика на неговото потекло и различните карактеристики, има еднаков пристап до можности и ресурси и е третиран фер и со почит.