Наше видение — это наша путеводная звезда. Мы хотим стать крупнейшим в мире поставщиком услуг по поиску и вовлечению клиентов, опираясь на сочетание передовых технологий с талантом, многообразием и креативностью наших специалистов.
Наши стремления базируются на культуре, которой мы придерживаемся каждый день. О ней нельзя судить только по тому, что можно увидеть на нашем сайте или в наших офисах. Это то, чем живут наши сотрудники и чем они руководствуются, принимая решения. Наша культура — это стремление делать работу с энтузиазмом.
Наши ценности
Мы здесь не для того, чтобы всё оставалось как есть!
Мы готовы пробовать новое, чтобы достичь совершенства.
Наша миссия — улучшать восприятие брендов.
Мы заботимся о наших сотрудниках.
Мы работаем добросовестно и взаимодействуем конструктивно.
Мы стремимся быть примером для подражания.
Мы выигрываем, только когда выигрывают наши клиенты.
Мы одна команда, одна компания.
Бросать вызов привычному, достигать ранее невозможных результатов и превосходить любые ожидания.
Каждый день мы руководствуемся пятью простыми принципами:
Поступать правильно
Быть открытыми переменам
Применять технологии во благо
Находить силу в единстве
Соответствовать местным реалиям
Чтобы узнать больше, посетите сайт https://www.concentrix.com/our-promise/
Под аббревиатурой EVP мы подразумеваем ценность для сотрудников нашего вознаграждения за их талант и вклад в развитие компании. EVP включает разные конкурентные и уникальные составляющие и является практической реализацией того, в чем сотрудники видят материальную и нематериальную ценность работодателя. Заработная плата, льготы и карьерный рост — распространенные составляющие EVP. Но для нас и наших сотрудников также важны технологии, гибкость и возможность удаленной или гибридной занятости.
Наша цель — чтобы сотрудники компании чувствовали свою ценность и важность. Вместе мы стремимся формировать благоприятную для этого среду. Самый обычный день в Concentrix может объединить в себе и кофе с коллегами, и решение самой сложной задачи для клиента, и освоение новых навыков, и празднование успеха своей команды.
«Как себя чувствуешь?» — казалось бы, простой вопрос. Но ответить на него не всегда просто. Мы знаем об этом и стараемся это учитывать. Сотрудники нашей компании могут положиться на коллег, прошедших тренинги в области психического здоровья, конфиденциальные программы помощи и приложения, которые помогают поддерживать дух. Но конечно, важны и собственные усилия. Поэтому мы хотим, чтобы в нашей компании каждый находил поддержку, в которой нуждается, чтобы чувствовать себя хорошо.
В Concentrix ценится и поощряется обратная связь. Мы стремимся повышать прозрачность внутри наших команд и создавать среду, в которой ценится вклад и участие каждого.
Мы не ищем идеальных людей: мы хоть быть идеальной компанией для тех, кто приходит к нам. Мы глобальное сообщество профессионалов из разных социокультурных групп, где каждый может привнести свое уникальное видение, кем бы он ни был и какую бы должность не занимал. Мы верим в потенциал каждого сотрудника и можем проявлять гибкость в отношении требований. Главное — приверженность общим ценностям.
В Concentrix все представители службы поддержки, руководители команд, операционные менеджеры и даже генеральный директор работают вместе со всеми сотрудниками — в современных центрах клиентского опыта или из дома.
Вы будете получать отдачу от своей временами непростой работы и видеть ее результаты. Решение общих задач требует от всех сотрудников: представителей службы поддержки, менеджеров проектов и даже от технического персонала — творческого и аналитического мышления. Естественно, всё зависит от должности и опыта. Однако каждый участник команды создает добавленную ценность для наших заказчиков и их клиентов. Приобретаемые технические и гибкие навыки открывают нашим сотрудникам путь к карьере в общем менеджменте, HR и рекрутинге, операциях, маркетинге и коммуникациях, финансах и других областях.
Think Human Foundation — это эндаумент-фонд, который был создан нашей компанией в 2019 году. Он поддерживает некоммерческие и неправительственные организации, занимающиеся вопросами прав и возможностей человека в странах присутствия Concentrix. Подробнее о наших инициативах можно узнать на сайте Think Human Foundation.
Экологическое, социальное и корпоративное управление (ESG) в компании Concentrix базируется на устойчивых и этичных корпоративных практиках, которые обеспечивают подотчетность нашей корпорации и контроль над ее общественным воздействием. К ним относятся, среди прочего, меры по сокращению углеродного следа, социальный рекрутинг, представленность женщин в руководстве и благотворительность. Подробнее о наших инициативах и достижениях читайте в разделе ESG нашего сайта.
Это практика, которой придерживаются компании, чтобы предоставлять работу и открывать возможности для карьерного роста представителям маргинализированных сообществ. Это не только проявление корпоративной социальной ответственности, но и бизнес-модель, помогающая компаниям достигать своих целей и превосходить их в сфере кадровой политики. Нанимая людей с ограниченными возможностями, зачастую из депрессивных районов, компании вносят вклад в благополучие не только отдельных людей и местных сообществ, но и своего бизнеса. Компания Concentrix — активный сторонник идеи многообразия и инклюзии. В наших рядах найдется место сотрудникам с любым жизненным опытом.
Благодарим за проявленный интерес к поддержке наших инициатив. Вклад таких людей, как вы, помогает нашим программам охватывать больше работников, оказавшихся в неблагополучной ситуации, и давать им второй шанс на будущее. У нас есть быстрый, безопасный и удобный интерфейс для онлайн-пожертвований. Достаточно указать страну, общественные организации которой хотите поддержать, и выбрать разовый или регулярный вариант пожертвования. Перейдите на сайт Think Human Foundation, если хотите помочь или узнать об этой программе больше.
Благодаря фонду Think Human Foundation компания Concentrix может тесно сотрудничать с неправительственными организациями во многих странах мира. Узнайте больше о наших партнерах и инициативах на сайте фонда.
Аббревиатура DE&I (от английского «разнообразие, равенство и инклюзия») в широком смысле определяет усилия компании по созданию доброжелательной и органичной среды для всех ее сотрудников. Мы любим всё, что делает Concentrix уникальной компанией, потому что DE&I — это часть нашей каждодневной реальности. Мы приветствуем различия, вдохновляем людей и даем им повод гордиться собой. В Concentrix вас обязательно увидят, услышат и оценят по заслугам.
Разнообразие и инклюзия — это взаимосвязанные, но не взаимозаменяемые понятия. Под разнообразием подразумевается всё, что делает уникальным каждого отдельного человека. Это может быть и социокультурное происхождение, и физические способности, и религия, и гендер. Сюда же относятся его мировоззрение и предпочтения. Инклюзия на рабочем месте — это создание среды, в которой каждый человек, независимо от происхождения и особенностей, будет иметь равный доступ к возможностям и ресурсам и сможет рассчитывать на справедливое и уважительное отношение к себе.
Всё, что мы делаем, должно приносить людям благо. Этот руководящий принцип применим и к нашему пакету компенсаций. Чтобы узнать больше, перейдите на страницу «Преимущества».
Это бессрочный трудовой договор без фиксированной даты окончания. Мы предлагаем такие договоры сотрудникам после успешного прохождения испытательного срока.
Это временный трудовой договор с заранее определенной датой окончания. Такой контракт может продлеваться в зависимости от требований проекта и качества работы сотрудника.
Да. В Concentrix дружба лишь способствует успешной карьере. Мы поощряем дружеские отношения внутри компании, и вы можете приглашать своих друзей на работу к нам. Чтобы узнать об этом больше, свяжитесь с командой по подбору персонала в вашей стране.
Некоторые должности в Concentrix предполагают работу по выходным. Наличие таких должностей зависит от потребностей отдельных команд и проектов.
Все вакансии, доступные на текущий момент в Concentrix, можно найти на сайте https://jobs.concentrix.com/.
На странице каждой вакансии вы найдете кнопку «Откликнуться». Нажмите ее и заполните необходимую информацию.
Concentrix предлагает широкий спектр карьерных возможностей для профессионалов с самым разным уровнем опыта. Вы можете выбрать интересующую вас категорию и отдел на странице поиска вакансий.
Мы ищем тех, кто не боится изменений и готов вкладывать в работу свои таланты, интерес и энергию. Энтузиазм, трудовая этика и личные ценности — важные качества при подборе кандидатов. Если вы обладаете ими, то опыт работы приложится.
Процесс обратной связи зависит от страны и должности, на которую вы претендуете. Мы стремимся предоставлять обратную связь всем соискателям.
Наш представитель свяжется с вами по телефону. Если вы не сможете ответить, мы напишем вам по электронной почте или SMS.
Чтобы внести изменения в заявку после ее подачи, свяжитесь с командой по подбору персонала в вашей стране.
Вы можете откликнуться сразу на несколько вакансий, но это нужно сделать по отдельности.
Резюме должно содержать информацию о вашем опыте работы, личных качествах и языковых навыках.
Да. Если вы хотите работать в Concentrix, но еще не нашли должность, соответствующую вашим потребностям и ожиданиям, отправьте нам инициативное резюме.
Harver — это автоматизированный инструмент, который помогает объективно оценивать кандидатов. После отправки отклика на вакансию в Concentrix регулярно проверяйте свой почтовый ящик: туда поступят приглашения пройти тесты на знание языка и профессиональные навыки.
Освежите основы грамматики, лексику, а также навыки работы с компьютером, которые вам будет предложено продемонстрировать.
Вам могут быть предложены тесты на знание языков, владение компьютером, общение с клиентами и навыки машинописи. Если вы собираетесь работать из дома, наше приложение также проверит скорость интернета и соответствие компьютера системным требованиям. Тест ограничен по времени, поэтому прежде чем приступать, обеспечьте себе комфортную обстановку, где вас никто не будет отвлекать. Отсчет времени начинается с момента, когда вы открываете модуль.
В случае технических неполадок просим вас сразу связаться с командой по подбору персонала в вашей стране.
Вы всегда можете снова откликнуться на другую вакансию Concentrix, даже если последняя попытка не удалась.
Компания Concentrix соблюдает все установленные законом требования к обработке персональных данных. Мы используем такие данные только для рассмотрения вашего отклика и удаляем их по истечении установленного срока. Наша команда по подбору персонала может сделать это и раньше, если вы обратитесь с соответствующим запросом.
Мы ценим честную обратную связь и будем рады, если вы поделитесь с нами своим опытом по электронной почте или по телефону.
Мы хотим, чтобы вы преуспевали и росли профессионально. В Concentrix вы сможете как развить уже существующие навыки, так и освоить новые. Следите за проектами, которые вас интересуют, и делитесь своими наблюдениями с командой. Это откроет вам доступ к совершенно новым задачам, даже если сначала они покажутся непростыми.
Наши вакансии открыты для людей с самым разным социокультурным опытом. Главное — приверженность общим ценностям. Если вы ищете свою первую работу и пока не знаете, какой карьерный путь выбрать, то в Concentrix вы найдете подходящую среду и ресурсы для получения опыта и роста.
Да, мы нацелены на развитие наших сотрудников за счет программ обучения, отвечающих текущим требованиям рынка.
Наши лидеры оказывают сотрудникам профессиональную и межличностную поддержку, что позволяет выстраивать доверительные отношения. Кроме того, прозрачная обратная связь открывает для сотрудников новые возможности.
Да. В Concentrix вы не только строите карьеру, но и находите друзей на всю жизнь. А для налаживания связей и общения с коллегами нет ничего лучше увлекательного тимбилдинга.
Concentrix предоставляет возможности для работы в Испании, Греции, Румынии и Португалии. В основном это постоянные контракты на срок более 12 месяцев — достаточный для того, чтобы решить, продолжать ли свою карьеру в новой стране. Также существуют возможности трудоустройства в этих странах на срок менее 12 месяцев.
Для сотрудников Concentrix разработана внушительная программа международной мобильности. Однако большинство вакансий, предполагающих переезд, открыты в Испании, Греции, Румынии и Португалии. Со временем в программу Work Abroad должны быть включены и другие страны. Следите за новостями на нашем сайте!
Визовые требования для въезда в ту или иную страну можно узнать на сайте ее посольства. Если вы являетесь гражданином ЕС, то у вас есть право свободно въезжать и проживать в Испании, Греции, Румынии и Португалии. Если вы не являетесь гражданином ЕС и хотите переехать в любую из этих стран, может потребоваться виза и разрешение на работу.
Переезд и жизнь в новой стране — это захватывающее и увлекательное приключение. Но мы понимаем, что с изменениями всегда связана масса опасений. Чтобы все прошло гладко, важно заранее спланировать свои действия. Рабочая среда в Concentrix отличается дружелюбием и пониманием, поэтому у вас будет достаточно сил и времени на обустройство на новом месте. Мы также поддержим вас во всех аспектах новой деятельности и предоставим полезные советы по переезду. Более подробная информация об этом собрана в разделе «Работа за рубежом».