رؤيتنا هي غايتنا. رؤيتنا هي أن نصبح أفضل شركة في مجال مشاركة العميل في العالم، غنية بالتنوع والكافآت – يحركها بالإبداع والتكنولوجيا.
” نحقق رؤيتنا من خلال تمثيل ثقافتنا في أفعالنا كل يوم, ثقافتنا في كونسينتركس تشكل معتقداتنا الثقافية. معتقداتنا ثقافية تتجاوز ما يمكنك رؤيته على موقعنا الإلكتروني أو على جدران ممراتنا. هذه العبارات تعكس المبادئ التي يؤمن بها موظفونا، وهي بوصلة قراراتنا يوميًا. ثقافتنا هي ببساطة طريقة مشتركة للقيام بالأشياء بشغف 😊.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة ثقافتنا.
لسنا هنا للحفاظ على الوضع الراهن!
نحن نغير قواعد اللعبة في السعي نحو التميز. نحن نكافح من أجل تحسين تجربة العميل مع العلامات التجارية. نحن ندعم موظفينا. نتصرف بنزاهة ونتعاون بطريقة بناءة. دائمًا نسعىل ان نكون قدوة ترتقي عن كل شبهات! نحن نحقق النجاح فقط عندما يحقق عملاؤنا النجاح. نحن فريق واحد، شركة واحدة.”
نتحدى المألوف. لنقدم نتائج غير متوقعة من خلال خلق تجارب تبهرك “واو”.
خمس أفكار بسيطة توجهنا كل يوم:
القيام بالصواب هو الُلبنة الأساسية في تكويننا
عقلية مبتكرة
التكنولوجيا لصالح الخير
الاتحاد قوة
موجودين في أنحاء العالم ونلائم السوق المحلي
لمزيد من المعلومات، يمكنك زيارة https://www.concentrix.com/our-promise/
تتمثل القيمة المقدمة للموظف فيما يتلاقاه موظفينا لموظفينا كمكافأة لمهاراتهم ومساهماتهم في أعمالنا. تحتوي القيمة المقدمة للموظف على عناصر تنافسية ومتباينة وفريدة، وتُعبر عن تطبيق عملي لرؤية صاحب العمل وهويته بما يوفره كعائد ملموس وغير ملموس للموظفين. الأمثلة الشائعة للقيمة المقدمة تشمل الرواتب، والمزايا، وتطوير الحياة المهنية. كما تعتبر التكنولوجيا، والعمل عن بُعد أو الهجين، والمرونة أيضًا أهمية كبيرة لموظفينا.
هدفنا لموظفينا هو أن يشعروا بالتقدير والاهمية. نحن نسعى معًا لخلق بيئة إيجابية. في يوم عادي كموظف، يمكنك تناول القهوة مع زميل، أو حل أكبر تحدٍ يواجه العميل، أو تعلم مهارة جديدة من خلال فرص التدريب التي تقدمها الشركة، أو الاحتفال بإنجازات فريقك.
كيف تشعر؟ إن السؤال بسيط، لكن الإجابة ليست دائمًا بسيطة. نحن نفهم ذلك وندعمك. نحن نقدم كل شيء، بدءًا من أعضاء الفريق المدربين على الصحة النفسية إلى برامج وتطبيقات تساعدك في صحتك النفسية دون الكشف عن هويتك. أحيانًا يتطلب الشعور براحة البال بعض من العمل على الذات. ونحن نريدك أن تتلقى كل الدعم الذي تحتاجه لتشعر بالراحة داخليًا وخارجيًا.
تقدّر كونسينتريكس وتُشجع التغذية الراجعة في مكان العمل. نحن نركز على تعزيز الشفافية بين فرقنا، ونسعى لخلق بيئة حقيقية حيث تقدّر مساهمات واقتراحات الجميع.
نحن لا نبحث عن أشخاص مثاليين؛ بل نهدف فقط إلى أن نكون الفريق المناسب لك. نحن مجتمع عالمي من الموظفين من خلفيات متنوعة، لذا كل واحد منا يجلب قيمة فريدة، من الطلاب إلى الآباء، ومن حديثي الخبرة إلى الإداريين. نحن نؤمن بإمكانيات الجميع، وهذا هو السبب الذي يجعلنا أحيانًا مرنين بشأن متطلبات الوظيفة طالما أنك تتشارك قيمنا.
في كونسينتريكس، سواء كنت ممثلًا لخدمة العملاء أو قائد فريق أو مدير عمليات أو حتى المدير التنفيذي، ستعمل في مراكز تجربة العملاء الحديثة لدينا أو من المنزل جنبًا إلى جنب مع الموظفين الذين يشاركونك الشغف نحو تجربة العميل.
العمل في مركز تجربة العملاء هو تجربة مجزية ومليئة بالتحديات. من ممثلي خدمة العملاء إلى مديري المشاريع والوظائف الداعمة، يتطلب العمل في الموقع مستوى عالٍ من التفكير الإبداعي والتحليلي لحل المشكلات. تعتمد المسؤوليات على الدور ومستوى الخبرة، ولكنها تدور حول إضافة قيمة لعملائنا وزبائنهم.
تساعدك المهارات التقنية و الشخصية التي تكتسبها من خلال هذه الوظائف على تشكيل مسار مهني في الإدارة والقيادة، والموارد البشرية والتوظيف، والعمليات، والتسويق والاتصالات، والمالية، وغيرها المزيد.
مؤسسةThink Human هي صندوق تمويلي أنشئ في عام 2019. تدعم المنظمات غير الربحية حيث تعمل كونسينتريكس لتمكين المجتمعات. لمزيد من المعلومات حول مبادراتنا، يرجى زيارة موقع مؤسسة فكر إنسانًا.
(ESG) المماراسات البيئية والاجتماعية والحوكمة في كونسينتركس تشير الى المماراسات المستدامة والأخلاقية للشركة. هذه هي طريقتنا لضمان المساءلة وإدارة تأثير مؤسستنا، مثل تقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، وتوظيف الفعال، وزيادة مشاركة النساء في القيادة، والعمل الخيري. لمزيد من المعلومات حول مبادراتنا وإنجازاتنا، يرجى الاطلاع على صفحة ESG الخاصة بنا.
التوظيف الفعال هو الممارسة التي تقوم من خلالها الشركات بتوظيف وتوفير فرص تطوير مهنية للأفراد من المجتمعات المهمشة. هذه ليست مجرد مبادرة للمسؤولية الاجتماعية للشركات، بل هي نموذج عمل يمكن أن يساعد المنظمات في تحقيق أهدافها المتعلقة بالجودة والموارد البشرية. من خلال توظيف الأشخاص الذين لديهم فرص محدودة، وغالبًا ما يكونون من مناطق ذات دخل منخفض، يمكن للشركات أن تساهم في تحسين المستوى لأعمالها وموظفيها والمجتمعات المحلية. كونسينتريكس تدعم بقوة التنوع والشمول وترحب بالموظفين من جميع مناحي الحياة.
نحن نقدر اهتمامك بالتبرع ودعم مبادراتنا. ستساعد مساهمتك في توسيع برامجنا لتشمل المزيد من العمال الغير محظوظين، مما يمنحهم فرصة ثانية لمستقبل مهني. لقد صممنا عملية تبرع عبر الإنترنت سريعة وآمنة وسلسة. حدد أولاً الدولة التي ترغب في أن ندعم المؤسسات غير الربحية فيها. ثم ادفع مرة واحدة أو بشكل شهري (متكرر). إذا كنت ترغب في التبرع أو زيادة التوعية عن طريق النشر، يرجى زيارة موقع مؤسسة”Think Human” .
من خلال مؤسسة”Think Human” ، تعمل كونسينتريكس بشكل وثيق مع المؤسسات غير الربحية من مجموعة متنوعة من الدول.
للمزيد من التفاصيل، ندعوك لاكتشاف جمعياتنا ومبادراتنا عبر هذا الرابط
DE&I تشير إلى التنوع، والعدالة، والشمول
وهي عبارة توسع مفهوم الجهود التي تبذلها المؤسسة لإنشاء بيئة أكثر ترحيبًا وأصالة لجميع أفرادها. في كونسينتريكس، نحب الصفات التي تجعلك فريدًا. لأننا مكان يتقبل بالاختلاف. في كونسينتريكس، يمكنك أن تُرى وتُسمع وتُقدّر.
التنوع والشمولية هما مفهومان مترابطان ولكن غير قابليْن للتبادل.
يشمل التنوع جميع العناصر التي تجعل شخصًا ما فريدًا، مثل الفئات الاجتماعية، والخلفيات الثقافية، والقدرات البدنية، والدين، أو الجنس. كما يمكن أن تشير إلى وجهات نظر وتفضيلات مختلفة. الشمولية في مكان العمل يتعلق بخلق بيئة عمل يكون للجميع، بغض النظر عن خلفياتهم وخصائصهم المتنوعة، وصول متساوٍ إلى الفرص والموارد ومعاملتهم بشكل عادل ومحترم.
نؤمن بضرورة القيام بالصواب من أجل الناس
وهذا يشمل ما نقدمه من مزايا لموظفينا. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة المزايا لدينا.
عقد العمل غير محدد المدة هو عقد دائم بدون تاريخ انتهاء. بمجرد اجتياز فترة التجربة، ستصبح موظفًا دائمًا.
عقد العمل المحدد المدة هو عقد مؤقت ينتهي في تاريخ معين. استنادًا إلى توافر المشروع وأدائك، قد يتم تجديد عقدك أو تمديده.
نعم، في كونسينتريكس، يتماشى بناء المسارات المهنية مع تكوين الصداقات. لا نشجعك فقط على بناء صداقات، بل نرحب بأصدقائك للانضمام إلى فريقنا! لمزيد من المعلومات، تحقق مع فريق التوظيف في البلد الذي تعمل فيه.
نعم، من الممكن العمل في عطلات نهاية الأسبوع. يعتمد ذلك على فريقك والمشروع الذي تعمل عليه.
كل إعلان عن وظيفة يحتوي على زر “تقديم”. انقر على الزر واملأ المعلومات الضرورية للتقديم.
نعم، نقدم مجموعة واسعة من فرص العمل للمحترفين من جميع مستويات الخبرة. يرجى اختيار الفئة عند البحث عن وظيفة للتقدم إلى القسم الذي تهتم به.
نحن نبحث عن موظفين يجلبون الطاقة الإيجابية والشغف ومجموعة فريدة من المهارات والكفاءات. نعتبر حماسك، وأخلاقيات العمل الخاصة بك، وقيمك ذات أهمية كبيرة لنا. نؤمن أن الخبرة ستأتي مع الوقت.
ستعتمد عملية التغذية الراجعة على البلد والدور الذي تقدمت إليه، لكننا نقوم بأقصى طاقتنا لتقديم ردود للمتقدمين.
ستتواصل فرقنا معك عبر الهاتف. وإذا لم نتلقَ ردًا، فقد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أيضًا.
لإجراء تغييرات على طلبك بعد تقديمه، يرجى الاتصال بفريق التوظيف في البلد الذي تقدمت فيه.
نعم، يمكنك دائمًا التقدم لعدة وظائف، لكن يرجى التأكد من القيام بذلك لكل دور على حدة.
يجب أن تتضمن سيرتك الذاتية لمحة عامة عن خبراتك العملية، ومهاراتك الشخصية، ومهاراتك اللغوية.
نعم، إذا كنت ترغب في العمل في كونسينتريكس ولكن لم تجد وظيفة تناسب احتياجاتك وتوقعاتك، يرجى ملء طلب العمل العام.
يمكنك أن تتوقع أن تُختبر في مجالات مثل إتقان اللغة، وإجادة مهارات الحاسوب، ودعم العملاء، ومهارات الطباعة. بالنسبة للأدوار التي تتطلب العمل من المنزل، سيتم أيضًا اختبار سرعة الإنترنت ومتطلبات النظام. سيكون الاختبار محددًا زمنياً، لذا يرجى التأكد من أنك في بيئة مريحة حيث من غير المحتمل أن تتعرض للإزعاجات. بمجرد فتح وحدة الاختبار، يبدأ التوقيت.
يمكنك أن تتوقع أن تُختبر في مجالات مثل إتقان اللغة، وإجادة مهارات الحاسوب، ودعم العملاء، ومهارات الطباعة. بالنسبة للأدوار التي تتطلب العمل من المنزل، سيتم أيضًا اختبار سرعة الإنترنت ومتطلبات النظام. سيكون الاختبار محددًا زمنياً، لذا يرجى التأكد من أنك في بيئة مريحة حيث من غير المحتمل أن تتعرض للإزعاجات. بمجرد فتح وحدة الاختبار، يبدأ التوقيت.
الرجاء الاتصال بفريق التوظيف في البلد الذي قدمت فيه على الفور لحل أي مشاكل تقنية.
نعم، يمكنك دائمًا التقدم مرة أخرى إلى كونسينتريكس بعد الرفض.
تُعتبر معالجة البيانات الشخصية أولوية في كونسينتريكس. نحن نمتثل لجميع فترات الحذف المطلوبة قانونيًا، وسيتم استخدام بياناتك الشخصية فقط لمعالجة طلبك الوظيفي .عند الطلب، يمكن لفريق التوظيف مسح بياناتك قبل انتهاء فترة الحذف.
التغذية الراجعة الشفافة مهمة بالنسبة لنا. ندعوك أن تخبرنا عن تجربتك في التوظيف عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
نحن نريدك أن تنجح وتنمو في مسيرتك المهنية. في كونسينتريكس، لديك الفرصة لبناء مهارات جديدة وتطوير المهارات الحالية. راقب المشاريع التي تهمك وشارك شغفك مع فريقك. غالبًا ما سيكون هناك مجال للاستكشاف، حتى وإن كانت الفرصة خارج منطقة راحتك.
فرص العمل لدينا مفتوحة أمام الناس من جميع جوانب الحياة – نحن نبحث عن الأشخاص الذين يشاركون قيمنا. إذا كانت هذه هي وظيفتك الأولى أو لم تكن متأكدًا من مسارك المهني، فإن كونسينتريكس يوفر لك البيئة والموارد المناسبة للتجربة والنمو.
نعم، نحن نركز على تطوير مهارات موظفينا من خلال التدريب والدورات التطويرية التي تتماشى مع احتياجات السوق الحالية.
يبني قادتا علاقة مبنية على الثقة من خلال توفير الدعم المهني والشخصي . يمكنهم تمكين موظفينا عبر تقديم التغذية الراجعة الشفافة.
نعم، في كونسينتريكس، أنت تبني أكثر من مجرد مسيرة مهنية – أنت تبني صداقات تدوم مدى الحياة.
توفر كونسينتريكس فرص العمل والسفر في إسبانيا، واليونان، ورومانيا، والبرتغال. نحن نقدم عادة عقود عمل دائمة لأكثر من 12 شهرًا، لذا لديك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية في بلد جديد. ومع ذلك، يمكنك أيضًا العمل والعيش في الخارج لأقل من 12 شهرًا في كونسينتريكس.
نقدم برنامج تنقل دولي واسع لموظفينا. ومع ذلك، فإن معظم وظائفنا الخارجية التي تتطلب الانتقال مفتوحة للمرشحين الذين يرغبون في الانتقال إلى إسبانيا، واليونان، ورومانيا، والبرتغال. نستمر في إضافة وجهات جديدة إلى برنامج العمل لدينا في الخارج، لذا يرجى متابعة موقعنا.
للحصول على متطلبات التأشيرة وشروط الأهلية، يرجى التحقق مع السفارة الخاصة بك. إذا كنت مواطنًا من الاتحاد الأوروبي، فلك الحق في حرية الحركة والإقامة في إسبانيا، واليونان، ورومانيا، والبرتغال. أما إذا كنت مواطنًا غير أوروبي وتود الانتقال إلى أي من هذه البلدان، فقد تحتاج إلى تأشيرة وتصريح عمل.
بشرط أن تكون لديك خطة مدروسة، ستسير الرحلة بسلاسة. ستقدم كونسينتريكس لك بيئة عمل ودية، لذا لديك هذا الأساس مغطى. نحن أيضًا نقدم لك الدعم في جميع جوانب العمل ذات الصلة ونقدم نصائح مفيدة حول التنقل. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على قسم وظائفنا بخصوص العمل في الخارج.